Call Center-Liderzy rynku
PrzezGazeta Finansowa
Podobne wpisy
Ze swojego wadliwego działania nie można czerpać korzyści
Z adw. Karoliną Pilawską, partnerką w Kancelarii Pilawska, Zorski Adwokaci, rozmawiamy o zmianach przepisów postępowania w sprawach frankowych, o tym, czy przyspieszą one przebieg procesów i czy będą korzystne dla…
Najcenniejsze polskie marki
Gazeta Finansowa
Korzyści płyną z wdrożenia strategii omnichannel w Contact Center
Zanim przejdziemy do samej strategii omnichannelowej, warto rozpocząć od ujednolicenia pojęć, doprecyzowania sformułowań i zarysowania najważniejszych dotyczących komunikacji pomiędzy firmami i klientami. Obecnie na rynku funkcjonuje kilka cyfrowych kanałów komunikacji…
LIDERZY ERP
Redakcja
Rola CFO wobec zmieniających się oczekiwań rynku
Współczesny CFO poza kwestiami finansowymi, analizami i raportowaniem jest też parterem biznesowym. Odpowiada za strategiczne obszary biznesu oraz istotne inicjatywy związane z funkcjonowaniem całej firmy i jej rozwojem – łącząc…