EFL: Rozwijamy cyfrowe rozwiązania
Z Krzysztofem Polcynem, dyrektorem Departamentu Innowacji w EFL, rozmawiała Justyna Szymańska.
EFL od lat jest postrzegany jako lider innowacyjnych rozwiązań w branży. Z czego to wynika?
Konsekwentnie wdrażamy nowoczesne technologie, które realnie ułatwiają naszym klientom i partnerom codzienne prowadzenie biznesu. Już pięć lat temu jako jedna z pierwszych firm na rynku wprowadziliśmy możliwość zawierania umów z wykorzystaniem kwalifikowanego podpisu elektronicznego – rozwiązanie, które znakomicie sprawdziło się w czasie pandemii, zapewniając ciągłość działania i wygodę. Kolejnym przełomem było uruchomienie usługi wideoweryfikacji oraz dedykowanej aplikacji do bezpiecznej i wygodnej komunikacji wideo między doradcami a klientami. Dbając o wspólne bezpieczeństwo, wdrożyliśmy również zaawansowane procesy biometryczne, weryfikację danych w bazach publicznych oraz integrację z aplikacją mObywatel.
Ostatnio wdrożyli Państwo jeszcze nowsze rozwiązanie.
Najnowszym rozwiązaniem, które oddaliśmy w ręce klientów, jest możliwość podpisywania umów za pomocą jednorazowych podpisów kwalifikowanych bez potrzeby ich wcześniejszego posiadania. To unikatowe podejście w skali branży. Po uprzedniej zdalnej weryfikacji tożsamości klient otrzymuje jednorazowy podpis generowany w czasie rzeczywistym. Proces wspiera zaawansowany system e-ID Hub zintegrowany z Krajowym Węzłem Identyfikacji Elektronicznej, umożliwiający błyskawiczne i bezpieczne potwierdzenie danych z użyciem e-dowodu lub aplikacji mObywatel. Dzięki temu cały proces – od identyfikacji do podpisania dokumentów – trwa mniej niż 10 minut i jest w pełni zgodny z europejskim rozporządzeniem eIDAS. To nowy, efektywny standard w relacjach biznesowych.
Czego jeszcze możemy się spodziewać?
Wśród ostatnich inicjatyw warto wspomnieć o uruchomieniu Strefy Biznesu – nowoczesnej platformy stworzonej specjalnie dla przedsiębiorców, a także o praktycznym kalkulatorze śladu węglowego, wspierającym odpowiedzialne decyzje biznesowe. Z niecierpliwością oczekujemy też na podpis prezydenta pod ustawą, która umożliwi zawieranie umów leasingowych w formie dokumentowej – to istotna, długo wyczekiwana zmiana, która znacząco uprości procesy. Na horyzoncie pojawia się już cyfrowy portfel Europejczyka, który oprócz tożsamości cyfrowej i kwalifikowanego podpisu elektronicznego zaoferuje wiele funkcjonalnych udogodnień wspierających codzienne życie. Jako innowacyjna firma z pełnym zaangażowaniem rozwijamy rozwiązania cyfrowe – elastyczne, bezpieczne i intuicyjne – które odpowiadają na rosnące oczekiwania naszych klientów i budują ich satysfakcję ze współpracy z nami.
materiał partnera
