Rynek call center w Polsce

Omnichannel to pojęcie, które zaczęło funkcjonować na polskim rynku na kilka lat przed kryzysem związanym z pandemią. U podstaw zainteresowania wielokanałową komunikacją w biznesie leżała przede wszystkim chęć skorzystania z…

Biznes raport “Gazety Finansowej” Gazeta Finansowa

Inwestor.pdf info

Słaba strona polskich managerów  Polski menadżer nie wykorzystuje ogromnej części swojego potencjału. Jak pokazuje „Raport o Stanie Inteligencji Emocjonalnej w Polsce 2018”, ponad połowa badanych ma inteligencję emocjonalną rozwiniętą na…