Call Center-Liderzy rynku
PrzezGazeta Finansowa
Podobne wpisy
Szkolenia w Polsce
Biznes raport “Gazety Finansowej” Gazeta Finansowa
Nowoczesne technologie pomocą w budowaniu relacji międzyludzkich
Jak nowoczesne technologie zmieniają rynek HR? Do niedawna, żeby sprawdzić oferty pracy i dostać zatrudnienie, kupowało się „Gazetę Wyborczą”, analizowało dodatek praca. Dziś to nie do pomyślenia. W procesach rekrutacyjnych ważne są…
AI w contact center: człowiek zyskał nowego partnera
Branża obsługi klienta przechodzi największą transformację od lat. Dekadę temu obsługa klienta opierała się głównie na skryptach, rutynowych procesach i prostych systemach wspierających agentów. Dziś, dzięki automatyzacji contact center stało…
15 lat współpracy z branżą zarządzania wierzytelnościami.
4-B Group od początku było nastawione na współpracę z branżą zarządzania wierzytelnościami. Przez ostatnie 15 lat wszystkie nasze działania były sfokusowane na rozwoju usług i narzędzi wspierających procesy operacyjne i back officowe w firmach…
Centrum Janki na drodze do zrównoważonej przyszłości – strategia ESG w praktyce
W dobie rosnącej świadomości ekologicznej strategia ESG staje się kluczowym elementem rozwoju firm. W Polsce jednym z liderów branży nieruchomości handlowych w tej dziedzinie jest Centrum Janki, które dzięki realizacji strategii osiąga imponujące efekty…
Rynek szkoleń
rynek_szkolen.pdf info