Wojciech Bednarek, wiceprezes Polskiej Kancelarii Brokerskiej
Prognozy na 2025 r. nie pozostawiają złudzeń – rynek ubezpieczeń czekają poważne zmiany – zapewne nie pierwszy i nie ostatni raz.
Wojna w Ukrainie, napięcia handlowe między USA a Chinami oraz nowe regulacje w Unii Europejskiej powodują rosnącą niepewność ekonomiczną i polityczną, a to z kolei oznacza większą ekspozycję na ryzyko. W obliczu rosnących kosztów polis, nowych regulacji ESG, zagrożeń cybernetycznych i nieprzewidywalnych zmian rynkowych broker ubezpieczeniowy stanie się nieocenionym partnerem w ochronie biznesu i optymalizacji kosztów.
– Rosnące napięcia geopolityczne w połączeniu z nowymi regulacjami w Unii Europejskiej to jedne z niewielu zmiennych zwiększających ryzyko dla przedsiębiorstw, co oznacza realną potrzebę strategicznego zarządzania ryzykiem. W tym kontekście korzystanie z usług doświadczonego brokera ubezpieczeniowego staje się kluczowym czynnikiem, który może nie tylko minimalizować potencjalne straty, ale także zapewnić stabilność operacyjną. Firmy, które podejmują świadome decyzje o ochronie swoich zasobów i strategii, otwierają sobie drogę do bardziej przewidywalnej i zabezpieczonej przyszłości, stając się liderami na rynku pełnym niepewności – mówi Adrianna Strzelecka, dyrektor COVER FORCE.
Pytanie nie brzmi więc „Czy warto korzystać z usług brokera?”, ale raczej „Czy Twoja firma jest gotowa na przyszłość bez strategicznego doradztwa w zakresie ubezpieczeń?”. W trudnych czasach bezpieczeństwo i stabilność to wartości, na których nie warto oszczędzać, a broker ubezpieczeniowy to kluczowy element tej układanki.
Dyrektywa CSRD
W 2025 r. wchodzą w życie kolejne regulacje związane z raportowaniem wpływu działalności gospodarczej na środowisko i społeczeństwo. Dyrektywa CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive) spowoduje, że przedsiębiorstwa będą zobligowane do transparentnego przedstawiania wpływu swojej działalności na środowisko, co przełoży się także na podejście ubezpieczycieli do oceny ryzyka. Firmy, które nie dostosują się do nowych realiów, mogą liczyć się z wyższymi składkami, a w skrajnych przypadkach z odmową ochrony. Brokerzy ubezpieczeniowi jako eksperci w zakresie zarządzania ryzykiem będą kluczowymi doradcami w procesie dostosowywania firm do tych wymagań i negocjowania korzystniejszych warunków ubezpieczenia.
– Strategiczne zarządzanie ryzykiem związane ze zrównoważonym rozwojem staje się priorytetem. Współpraca z doświadczonym brokerem PKB, który oferuje wsparcie w analizie i zarządzaniu ryzykiem związanym z wymogami CSRD, może być kluczowa. Firmy, które efektywnie dostosują się do tych zmian, nie tylko zwiększą swoją transparentność operacyjną, ale także wzmocnią swoją pozycję rynkową, wykorzystując zarządzanie ryzykiem jako narzędzie strategiczne do budowania długotrwałej wartości – podkreśla Ewelina Kozłowska z Polskiej Kancelarii Brokerskiej.
Hybrydowy model pracy a dyrektywa NIS2
Nie sposób nie wspomnieć o zmianach w modelu pracy i ich wpływie na ubezpieczenia. Praca hybrydowa i zdalna, która stała się normą w wielu branżach, wymaga nowego podejścia do zabezpieczenia pracowników oraz samej infrastruktury firmowej. Co więcej, wraz z wejściem w życie dyrektywy NIS2 (Network and Information Security Directive) firmy, które do tej pory nie traktowały poważnie ochrony danych i systemów IT, będą zmuszone do inwestycji w odpowiednie zabezpieczenia, a polisy cybernetyczne staną się standardem. Brokerzy PKB, którzy specjalizują się w tym obszarze, będą mieli ogromne pole do działania – ich zadaniem będzie nie tylko znalezienie najlepszych rozwiązań, ale także edukacja klientów w zakresie prewencji i minimalizacji ryzyka.
W kolejnych latach czeka nas dalszy rozwój trendów, które już dziś kształtują rynek ubezpieczeń. Ubezpieczyciele coraz częściej korzystają z algorytmów analizujących ryzyko w czasie rzeczywistym, a firmy, które potrafią dostosować się do nowych technologii, będą miały przewagę w negocjacjach warunków polis. W tym procesie broker odgrywa kluczową rolę, ponieważ to on zapewnia klientowi dostęp do najlepszych rozwiązań na rynku i pomaga dostosować strategię ochrony ubezpieczeniowej do dynamicznych zmian.
Likwidacja szkód, czyli egzekucja odszkodowań
Jednym z istotnych wyzwań jest również obsługa szkód i egzekwowanie odszkodowań. Likwidacja szkód to jeden z najtrudniejszych procesów w całym cyklu życia polisy – wielu przedsiębiorców dopiero na tym etapie uświadamia sobie, jak istotne były zapisy umowy. Ubezpieczyciele coraz częściej wprowadzają wyłączenia odpowiedzialności i restrykcyjne warunki wypłaty odszkodowań, co sprawia, że firmy mogą nie otrzymać pełnej rekompensaty za poniesione straty. Tu ponownie broker pełni rolę kluczowego doradcy – od etapu zgłoszenia szkody przez negocjacje z ubezpieczycielem aż po uzyskanie należnej rekompensaty.
Broker PKB jako partner na trudne czasy
Patrząc na wyzwania, które czekają firmy w 2025 r. i kolejnych latach, jedno jest pewne – zarządzanie ryzykiem stanie się bardziej skomplikowane niż kiedykolwiek wcześniej. Wzrost zagrożeń cybernetycznych, ros-
nące koszty polis, zaostrzające się regulacje ESG i rozwój technologii sprawiają, że przedsiębiorstwa muszą podejść do ubezpieczeń w sposób strategiczny. W tym kontekście broker ubezpieczeniowy jako ekspert pomaga firmom przetrwać i rozwijać się w bezpieczny sposób. Jego zadaniem jest identyfikowanie ryzyk, negocjowanie najlepszych warunków, dostosowywanie polis do zmieniającej się rzeczywistości i wspieranie klientów w likwidacji szkód.
W trudnych czasach nie warto polegać na przypadkowych rozwiązaniach – profesjonalne zarządzanie ryzykiem to klucz do stabilności i sukcesu. Pytanie, które powinien zadać sobie każdy przedsiębiorca, brzmi: czy moje ubezpieczenia są dostosowane do wyzwań przyszłości? Jeśli nie, to właśnie teraz jest najlepszy moment, aby skonsultować się z brokerem PKB i opracować strategię ochrony, która pozwoli firmie przetrwać i rozwijać się w dynamicznie zmieniającym się świecie.
Materiał partnera