Skala ma znaczenie. Żabka jako barometr rynku franczyzy w 2025 r.
Presja kosztowa, zmienność regulacyjna i ostrożność konsumentów sprawiły, że w 2025 roku przedsiębiorcy coraz częściej szukali modeli łączących niezależność z zapleczem dużej organizacji – takich jak franczyza Żabki.
Małe i średnie przedsiębiorstwa niezmiennie pozostają fundamentem polskiej gospodarki, a handel detaliczny jest jednym z sektorów, w których przedsiębiorczość najściślej splata się z codziennymi potrzebami konsumentów. W 2025 r., w warunkach utrzymującej się presji kosztowej, niepewności popytu oraz dynamicznych zmian regulacyjnych, coraz wyraźniej zaznaczała się rola modeli biznesowych łączących samodzielność prowadzenia działalności z zapleczem dużej, zorganizowanej struktury. Franczyza, zwłaszcza w segmencie convenience, umacniała swoją pozycję jako jeden z najbardziej odpornych modeli prowadzenia biznesu. Przykładem tej tendencji jest sieć Żabka, która w poprzednim roku nie tylko rozwijała skalę działalności, lecz także potwierdziła, że połączenie ekspansji, technologii i lokalności może skutecznie wzmacniać odporność biznesu w niestabilnym otoczeniu rynkowym.
Miniony rok był dla handlu kolejnym testem elastyczności i zdolności adaptacyjnych. Przedsiębiorcy mierzyli się z utrzymującą się presją kosztową, szczególnie w obszarze zatrudnienia, ostrożnością konsumentów oraz silną konkurencją cenową. Na kondycję sektora oddziaływały również czynniki zewnętrzne, takie jak zakłócenia w łańcuchach dostaw oraz wzrost kosztów energii i paliw, które bezpośrednio wpływały na ceny oraz dostępność produktów. W takich warunkach przewagę zyskiwały podmioty zdolne do szybkiego reagowania i sprawnego dostosowywania modeli operacyjnych.
Przedsiębiorczość w warunkach niepewności
Pomimo kumulacji wyzwań przedsiębiorczość w Polsce pozostawała aktywna. Tylko w pierwszym półroczu 2025 r. przybyło ponad 60 tysięcy nowych przedsiębiorstw.¹ Dla wielu osób franczyza była sposobem na rozpoczęcie działalności w modelu, który ogranicza ryzyko operacyjne, a jednocześnie pozwala rozwijać biznes w oparciu o sprawdzone rozwiązania. To właśnie w tym obszarze widoczna była rosnąca rola formatów convenience, odpowiadających na potrzebę oszczędności czasu i wygody zakupów.
– Ostatni rok potwierdził, że gospodarka funkcjonuje w warunkach trwałej niepewności, napędzanej m.in. presją kosztową, zmiennością rynków, przyspieszoną cyfryzacją oraz zmianami regulacyjnymi. Zmienność stała się nową normalnością, a kluczową przewagą konkurencyjną jest dziś zdolność do szybkiej adaptacji. Dla przedsiębiorców oznacza to konieczność podejmowania decyzji w oparciu o dane, efektywnego wykorzystania technologii oraz działania w modelach zapewniających większą odporność operacyjną i organizacyjną, takich jak franczyza Żabki – mówi Przemysław Kijewski, COO w Żabka Polska.
Istotnym sprawdzianem dla handlu w ubiegłym roku był zdecydowanie start ogólnopolskiego systemu kaucyjnego. Sklepy musiały dostosować zaplecze operacyjne do nowych obowiązków związanych z obsługą kaucji, odbiorem i magazynowaniem opakowań. To wyraźnie pokazało przewagę dużych, zorganizowanych modeli franczyzowych, takich jak Żabka, która dobrowolnie przystąpiła do systemu oraz uruchomiła możliwość zwrotu opakowań w ponad 12 tys. placówek, łącząc zwrot kaucji z benefitami w aplikacji.
Żabka jako przykład odpornego modelu franczyzowego
Wyniki Żabki za 2025 rok pokazują, że model franczyzowy może skutecznie odpowiadać na te wyzwania. Grupa zwiększyła sprzedaż do klienta końcowego o 14,2 proc. rok do roku, osiągając 31,1 mld zł. W ciągu roku otwarto ponad 1 300 nowych sklepów w Polsce i Rumunii, a sieć w Polsce na koniec 2025 roku liczyła 12 339 placówek. Był to także rok ważnych kamieni milowych, w tym dołączenia do sieci dziesięciotysięcznej franczyzobiorczyni w Gliwicach oraz otwarcia w Krakowie dwunastotysięcznego sklepu w Polsce.
Równolegle umacniał się długofalowy charakter współpracy z przedsiębiorcami. Co trzeci franczyzobiorca Żabki prowadzi dziś działalność ponad cztery lata, a część z nich rozwija się w ramach organizacji również jako trenerzy i eksperci.² To potwierdza, że franczyza może być nie tylko sposobem na prowadzenie biznesu, lecz także stabilną ścieżką rozwoju zawodowego.
Rok 2025 pokazał, że w warunkach zmienności rynkowej franczyza pozostaje jednym z najbardziej odpornych modeli prowadzenia działalności w handlu. Połączenie skali, technologii i lokalnego charakteru biznesu pozwala skutecznie reagować na wyzwania i budować trwałą wartość – zarówno dla przedsiębiorców, jak i konsumentów.
materiał partnera
