Franczyza w retailu może zapobiec dyskontyzacji rynku
Franczyza w sektorze retail, szczególnie spożywczym, stoi dziś przed wyjątkowym wyzwaniem pogodzenia rosnących kosztów operacyjnych z oczekiwaniami coraz bardziej świadomego i wymagającego konsumenta.
Bartłomiej Tarłowski,
menadżer ds. rozwoju franczyzy i komunikacji korporacyjnej, Grupa Muszkieterów
Presja kosztowa obejmuje praktycznie każdy obszar działalności – od energii i logistyki po wynagrodzenia – co bezpośrednio wpływa na rentowność sklepów. Jednocześnie możliwości przenoszenia tych kosztów na klientów są ograniczone, ponieważ konsumenci stali się bardzo wrażliwi cenowo i aktywnie poszukują najlepszych ofert.
Istotne przewagi
Zmieniają się także zachowania zakupowe. Klient jest dziś mniej lojalny wobec jednej sieci, częściej porównuje ceny, korzysta z różnych formatów i kanałów zakupowych. Oczekuje przy tym nie tylko atrakcyjnej ceny, ale również wygody, jakości, produktów lokalnych oraz odpowiedzialności społecznej i środowiskowej. To powoduje rosnącą złożoność operacyjną i wymaga od sieci handlowych dużej elastyczności.
W tym kontekście model franczyzowy, na którym opiera się Intermarché, ma istotne przewagi. Kluczową rolę odgrywa lokalny przedsiębiorca – właściciel sklepu, który najlepiej zna potrzeby swoich klientów i potrafi szybko reagować na zmiany w otoczeniu rynkowym. To pozwala budować bliższe relacje z konsumentami i lepiej dopasowywać ofertę do lokalnych oczekiwań.
Najlepszy supermarket na polskim rynku
Sieci franczyzowe mają ogromną rolę do odegrania na polskim rynku sprzedaży detalicznej, ponieważ mogą zapobiec jego dyskontyzacji. Jest to bardzo niebezpieczne zjawisko z perspektywy klienta, który jeszcze dziś nie zdaje sobie z tego sprawy. Jest to także zjawisko niebezpieczne dla dostawców i producentów. Dlatego na rynku potrzebny jest format supermarketowy i my jako Intermarché mamy ambicję, aby stać się najlepszym supermarketem na polskim rynku, ulubionym supermarketem Polaków.
materiał partnera
