Mija sześć lat od uchwalenia ustawy o Krajowym Systemie Cyberbezpieczeństwa. Na łamach portalu Prawo.pl, Michał Kanownik, prezes Związku Cyfrowa Polska przekonuje, że najwyższa więc pora na aktualizację przepisów determinujących bezpieczeństwo…
Od 1 stycznia 2025 roku wchodzi w życie obowiązek korzystania z platformy e-Doręczenia. To elektroniczny odpowiednik listu poleconego za potwierdzeniem odbioru. Dzięki tej usłudze podmioty publiczne, obywatele i firmy mogą korzystać z wygodnych i bezpiecznych doręczeń…
Dziś nieruchomości luksusowe to symbol nie tylko statusu i wygody, ale także świadome podejście do zasad zrównoważonego rozwoju. BPI Real Estate Poland od dawna kieruje się wartościami, które mają znaczenie dla…
Remont aż trzynastu ulic w centrum Kielc jest długo wyczekiwaną przez mieszkańców inwestycją, która ma poprawić funkcjonalność i stworzyć bezpieczną oraz przyjazną infrastrukturę drogową w centrum miasta. Za remont odpowiada…
Trwa walka o bank centralny Libii. W tle złoża ropy, duże pieniądze, porwania i rosyjskie aktywa lokowane w tym kraju. Sytuacji przyglądają się międzynarodowe organizacje, które tym razem kreślą czarne…
Zanim przejdziemy do samej strategii omnichannelowej, warto rozpocząć od ujednolicenia pojęć, doprecyzowania sformułowań i zarysowania najważniejszych dotyczących komunikacji pomiędzy firmami i klientami. Obecnie na rynku funkcjonuje kilka cyfrowych kanałów komunikacji…
Z Beatą Szynkowską, prezes Zarządu Lockus, rozmawia Justyna Szymańska. Jakie są kluczowe wyzwania, przed którymi stoi firma Lockus w branży contact center, i jak planują Państwo je przezwyciężyć? W branży contact center…
Firmy są coraz bardziej świadome tego, że zrównoważony rozwój to nie tylko strategia ESG, ale integralna część modelu biznesowego. Kryzys klimatyczny, oczekiwania interesariuszy i regulacje skłaniają biznes do mierzenia, a następnie redukcji…
Tak, wolimy współpracować zamiast konkurować! Wojciech Nadejczyk, Michał Karzel i Milena Końciak o nietypowej pozycji Efektum na polskim rynku Contact Center – rozmawia Hanna Lipko. Słyszałam o ciekawych początkach firmy… Wojciech…