Z IT do gastronomii – czy franczyza McDonald’s to dobry biznes?
Ponad 20 lat zdobywał doświadczenie w sektorze IT, a potem postanowił zmienić swoje życie zawodowe. Został franczyzobiorcą McDonald’s, obecnie prowadzi cztery restauracje, w Kielcach i Jędrzejowie, i zatrudnia 250 osób. Czy to była dobra zmiana…
Xtreme Fitness Gyms – franczyza, która zmienia zasady gry w branży fitness
Dynamiczna ekspansja, sprawdzony model franczyzowy i silna marka – to trzy filary, na których Xtreme Fitness Gyms opiera swoją pozycję lidera na rynku fitness w Polsce. Od lokalnej inicjatywy do…
Contact Center w dobie AI ważniejsze niż kiedykolwiek. Tłumaczę, dlaczego
Jeśli myślisz, że rozwój sztucznej inteligencji i mediów społecznościowych oznacza, że telefoniczny kanał obsługi klienta powoli odchodzi do lamusa, to jesteś w dużym błędzie. Przeciwnie, dzięki nowym technologiom stał się on ważniejszy…
Informacja gospodarcza w praktyce: jak dane z KRD wspierają codzienne decyzje biznesowe
Wymiana informacji gospodarczej to dziś nieodzowny element zarządzania ryzykiem. Znaczącą rolę odgrywają tu biura informacji gospodarczej, dostarczające wiarygodnych danych o rzetelności płatniczej firm i konsumentów. Głównym filarem tego systemu w Polsce jest Krajowy…
Kultura współzarządzania
Jak wygląda franczyza w Grupie Muszkieterów, mówi Bartłomiej Tarłowski, menedżer ds. rozwoju franczyzy i komunikacji korporacyjnej. Co wyróżnia franczyzę Grupy Muszkieterów na tle innych ofert franczyzowych na rynku? Grupa Muszkieterów jest zrzeszeniem…
Zadbać o bezpieczeństwo finansowe biznesu
W biznesie warto zachować zdrowy rozsądek i szczegółowo weryfikować potencjalnych partnerów biznesowych. Ocena wiarygodności finansowej kontrahenta stanowi fundament bezpiecznej współpracy i rozwoju każdej firmy. Aby skutecznie oceniać i ograniczać różne ryzyka, niezbędna są kompleksowe…
AI w telekomunikacji: Nowa era obsługi klienta
Branża telekomunikacyjna, dotychczas postrzegana jako konserwatywna, wchodzi w erę rewolucji napędzanej sztuczną inteligencją (AI). Firmy telekomunikacyjne dostrzegają potencjał nowych technologii w poprawie jakości obsługi klienta i spełnianiu rosnących oczekiwań konsumentów. Problemy techniczne, rachunkowe…
Jak w butiku – ekskluzywna opieka medyczna dostępna dla każdego?
Rozmowa z Jackiem Rozwadowskim, prezesem enel-med, o butikowej opiece medycznej, cyfryzacji i planach rozwoju na najbliższe lata. Pewnie każdy pacjent chciałby czuć się w przychodni jak w hotelu czy butikowym SPA – obsłużony na najwyższym poziomie,…