19 C
Warszawa
czwartek, 4 lipca 2024

Biznes i Gospodarka

Być partnerem dla klientów

Z Piotrem Żukowskim, członkiem zarządu  z Unima 2000, rozmawia Justyna Szymańska. Czy korzystanie z usług contact center rzeczywiście pozwala poprawić kontakt z klientami? Co na ową poprawę wpływa?  Tak,...

Jakość pod kontrolą

Z Beatą Szynkowską, prezes spółek Lockus i Lockus K2, rozmawia Justyna Szymańska. Dbamy o to, aby nadać projektom niepowtarzalny styl – to zdanie z Państwa prezentacji, które szczególnie mnie...

Kreować trendy

Z Jackiem Gbur, członkiem zarządu, dyrektorem handlowym na Polskę i kraje bałtyckie w firmie Kramp, rozmawia Katarzyna Mazur. Jakie trendy kształtują sektor rolnictwa? Kramp bardzo mocno...

Zapewnić klientom najszybsze i niezawodne połączenia

Z Pawłem Paluchowskim, prezesem zarządu Hawe Telekom, rozmawia Justyna Szynańska.  Rynek telekomunikacyjny jest bardzo konkurencyjny. W jaki sposób Państwa firma wyróżnia się na tle innych...

Kto jest wielki i tak ma w sobie pokorę

Z Beatą Drzazgą, przedsiębiorcą, rozmawia Katarzyna Mazur. Skąd u Pani potrzeba dzielenia się swoją wiedzą, emocjami, doświadczeniami związanymi z prowadzeniem biznesu z młodymi ludźmi dopiero wybierającymi swoją zawodową...

Konsument, pracownik i środowisko. W zrównoważonej sieci sprzedaży działamy wielotorowo dostrzegając różne potrzeby

Prowadzenie biznesu społecznie odpowiedzialnego, raportowanie w myśl filozofii ESG i troska o przyszłość planety, to coraz bardziej powszechne filary długoterminowych strategii firm. Niektóre jednak...

Analiza głosu coraz powszechniejsza w Contact Center

W ostatnich latach możemy obserwować stały rozwój technologii rozpoznawania mowy i analizy głosu. W raporcie firmy badawczej Meticulous Research przewiduje się, że wartość tego...

Zdobyć zaufanie klientów

Z Lucyną Chwastowską, dyrektor Alexa Text-To-Speech w Amazon, rozmawia Justyna Szymańska. Opowiedz nam krótko o swojej ścieżce kariery, która doprowadziła Cię do obecnego stanowiska w...

Sektor handlowy – wyzwania i zagrożenia

Mimo trudnej sytuacji gospodarczej na rynku powierzchni handlowych obserwowaliśmy ożywienie. W I kwartale tego roku oddano ponad 100 000m2 nowoczesnej powierzchni handlowej, co stanowi...

To firmy decydują o elektryfikacji transportu

Z Kubą Jedlińskim, Head of Mobility w E.ON Polska, rozmawia Katarzyna Mazur. Czy w Polsce jest infrastruktura do ładowania samochodów elektrycznych? Może nie jest różowo, jeśli chodzi...

Najnowsze informacje