KSeF zmienia zasady gry w logistyce. Co czeka firmy transportowe i spedycyjne?
|

KSeF zmienia zasady gry w logistyce. Co czeka firmy transportowe i spedycyjne?

Obowiązkowy KSeF oznacza dla branży TSL więcej niż tylko zmianę sposobu wystawiania faktur. Firmy logistyczne staną przed koniecznością weryfikacji kontrahentów, reorganizacji obiegu dokumentów i dostosowania procesów operacyjnych. Doradca podatkowy Monika…

PWPW: phygital, AI i nowa era zabezpieczeń dokumentów

PWPW: phygital, AI i nowa era zabezpieczeń dokumentów

Polska Wytwórnia Papierów Wartościowych wychodzi poza rolę tradycyjnego wytwórcy banknotów i dokumentów. W Dziale Badań i Rozwoju powstają rozwiązania phygital oparte o architekturę AI, łączące klasyczne zabezpieczenia fizyczne z weryfikacją opartą na sztucznej inteligencji i uczeniu…

Płatności bezgotówkowe ważnym kryterium wyboru oferty dla klienta

Płatności bezgotówkowe ważnym kryterium wyboru oferty dla klienta

Prawie 50 proc. Polaków przyznaje, że zrezygnowało z zakupów z powodu braku preferowanej formy płatności. Klienci są coraz bardziej świadomi i wymagający. Dlatego też coraz więcej konsumentów oczekuje możliwości wyboru form płatności w sklepach i punktach…

Boty czy ludzie? Dlaczego hybrydowe Contact Center to najlepsza strategia
|

Boty czy ludzie? Dlaczego hybrydowe Contact Center to najlepsza strategia

Aż 75,9 proc. Polaków miało już kontakt z botem w Contact Center – to wzrost o ponad 12 punktów procentowych w ciągu dwóch lat. Równocześnie rośnie poziom zadowolenia: niemal co czwarty Polak (24,6 proc.) pozytywnie ocenia obsługę…