Przełomowe zmiany w obsłudze klienta – kluczowe trendy na 2025 r.
||

Przełomowe zmiany w obsłudze klienta – kluczowe trendy na 2025 r.

Rok 2025 przyniesie przełomowe zmiany w obszarze obsługi klienta napędzane przez sztuczną inteligencję. Technologie AI nie tylko poprawią efektywność operacyjną, ale także umożliwią wprowadzenie nowych standardów dostosowywania usług do indywidualnych potrzeb…

Innowacje na miarę twojej firmy – jak AI dopasowane do organizacji zmienia biznes
||

Innowacje na miarę twojej firmy – jak AI dopasowane do organizacji zmienia biznes

Każdy z nas dostrzega, jak technologia zmienia świat wokół nas – od codziennych wyborów zakupowych po sposób, w jaki funkcjonujemy w pracy. Jednak sam rozwój technologiczny to za mało. Aby sprostać wyzwaniom współczesności, firmy…

Od CSR do ESG, czyli jak to robimy w Banku Ochrony Środowiska?
|

Od CSR do ESG, czyli jak to robimy w Banku Ochrony Środowiska?

Chociaż koncepcja społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR) nie jest niczym nowym, to kwestia wpływu firm na otoczenie wyraźnie zyskała na znaczeniu. Postępująca w wyniku działalności człowieka degradacja środowiska, a co za tym idzie,…