Zmieniamy oblicze ubezpieczeń
Digital-First Interactions to dziś priorytet cyfrowych interakcji w ubezpieczeniach. Nasza branża od lat kojarzy się z nadmierną biurokracją. Tradycyjne podejście, bazujące na fizycznych dokumentach i długich ścieżkach akceptacyjnych, coraz bardziej odbiega od oczekiwań współczesnych klientów. Dziś zarówno ci indywidualni, jak i biznesowi oczekują, że wszystkie czynności będą mogli załatwić szybko, wygodnie i w pełni online. Rafał Kasa, Chief Technology Officer, członek…