Psychologia nieopłaconych faktur. Dlaczego wierzyciel i dłużnik unikają rozmowy?
“Dłużnik” – słowo, które niesie ze sobą ładunek pejoratywnych skojarzeń, jak nierzetelność, nieuczciwość, czy uchylanie się od zobowiązań. Tymczasem dłużnik to po prostu osoba, która nie uregulowała należności w terminie….