Przełomowe zmiany w obsłudze klienta – kluczowe trendy na 2025 r.
||

Przełomowe zmiany w obsłudze klienta – kluczowe trendy na 2025 r.

Rok 2025 przyniesie przełomowe zmiany w obszarze obsługi klienta napędzane przez sztuczną inteligencję. Technologie AI nie tylko poprawią efektywność operacyjną, ale także umożliwią wprowadzenie nowych standardów dostosowywania usług do indywidualnych potrzeb…

Wspólna praca na rzecz klimatu wymaga spokoju
||

Wspólna praca na rzecz klimatu wymaga spokoju

Zamieszanie wokół informacji o członkostwie Warszawy w grupie C40 – światowych metropolii, których władze dążą do ograniczenia kryzysu klimatycznego – pokazuje, że komunikowanie kwestii związanych z ekologią i ESG wymaga rozwagi i umiejętności. Niepokój wśród konsumentów i wśród…

Świadomie badamy potrzeby i stale udoskonalamy naszą ofertę dla pracowników

Świadomie badamy potrzeby i stale udoskonalamy naszą ofertę dla pracowników

ING Hubs Poland po raz trzeci w elitarnym gronie z tytułem TOP EMPLOYER – rozmawiamy z Anną Daszczyńską, Dyrektorką HR w ING Hubs Poland. Instytut Top Employers przyznaje swoje nagrody tym pracodawcom, którzy przechodzą szczegółowe…