Rok 2025 przyniesie przełomowe zmiany w obszarze obsługi klienta napędzane przez sztuczną inteligencję. Technologie AI nie tylko poprawią efektywność operacyjną, ale także umożliwią wprowadzenie nowych...
Brokerzy ubezpieczeniowi wywierają mocny wpływ na rynek ubezpieczeń. Kim właściwie jest broker i jak rozumieć jego rolę? Przede wszystkim to ktoś więcej niż pośrednik – to...
