Podobne wpisy

Strategia omnichannel wygrywa w retailu

Strategia omnichannel wygrywa w retailu

PrzezGazeta Finansowa

Omnichannel, czyli integracja kanałów sprzedaży tradycyjnej i online, jak pokazuje zwłaszcza ostatni rok, wydaje się jedynym środkiem do odniesienia zwycięstwa w walce o klienta. Najlepiej w pandemii poradziły sobie te firmy, które systematycznie od kilku lat pracują nad rozwojem właśnie takiego modelu sprzedaży. W kontekście handlu detalicznego nie mówimy już o kliencie offline czy online – klient jest jeden i należy postrzegać go…

Dodaj komentarz