W świecie cyfrowej windykacji bezpieczeństwo danych to fundament zaufania. Ochrona informacji i zabezpieczenie transakcji nie są jedynie wymogiem regulacyjnym – to klucz do stabilności i wiarygodności całego sektora.
Tomasz Targowski, Compliance Department Director Market Poland, Intrum Polska
Dlatego każda operacja – od przesyłania informacji po przechowywanie danych – wymaga najwyższego poziomu ochrony. Dzięki temu zarówno komunikacja, jak i operacje finansowe, odbywają się w warunkach zapewniających maksymalną prywatność użytkowników.
Odpowiedzialne zarządzanie informacjami
Wdrażanie tych zasad bezpieczeństwa jest też ściśle związane z obowiązującymi przepisami. Rygorystyczne przestrzeganie regulacji, w tym RODO, stanowi fundament, na którym opiera się odpowiedzialne zarządzanie informacjami. Intrum kładzie duży nacisk na transparentność przetwarzania danych, zapewniając osobom zadłużonym informacje o przetwarzaniu ich danych osobowych, oraz o celach, dla których są one wykorzystywane. Regularne audyty wewnętrzne i doskonalenie procedur compliance pozwalają na bieżące udoskonalanie systemów zabezpieczeń i ich dostosowywanie do zmieniających się wymagań rynkowych.
Tokenizacja
Oprócz regulacji prawnych istotnym elementem ochrony danych płatniczych jest tokenizacja – technologia, która zastępuje wrażliwe informacje unikalnym identyfikatorem, skutecznie minimalizując ryzyko ich przechwycenia. Dodatkową ochronę transakcji online zapewniają protokoły uwierzytelniania, takie jak 3D Secure, które zgodnie z dyrektywą PSD2 strzegą użytkowników przed nieautoryzowanymi transakcjami.
Płynność i niezawodność transakcji
Inwestycje w nowoczesne technologie i rozwój infrastruktury IT nie tylko usprawniają procesy windykacyjne, ale także przekładają się na płynność oraz niezawodność przeprowadzanych transakcji. Ciągłe monitorowanie systemów i szybka reakcja na potencjalne zagrożenia gwarantują, że operacje przebiegają w stabilnym i bezpiecznym środowisku. Takie działania wzmacniają pozycję firm windykacyjnych jako rzetelnych i godnych zaufania partnerów, co przekłada się na trwałe relacje z klientami oraz kontrahentami.
Materiał partnera