Firma Gemini w najnowszym raporcie ESG podsumowała swoje działania w 2024 r. Apteki pod tą marką oraz platforma zdrowia Gemini.pl zapewniły obsługę milionom pacjentów i rozwijały usługi farmaceutyczne. Firma odprowadziła blisko 200 mln zł podatków do budżetu państwa.
– Przedsiębiorczość, współpraca i zaufanie to nasze podstawowe wartości. Ostatnia z nich – zaufanie – jest zbudowana na przejrzystości i działaniu zgodnym z najlepszymi standardami. Dlatego starannie raportujemy nasze płatności na rzecz państwa – mówi Aleksandra Murawska z Gemini.
Firma istnieje od 1990 r. Przez ten czas rozwinęła sieć ponad 300 aptek, w 2024 r. farmaceuci obsłużyli ponad 34 mln pacjentów – to o prawie 3 mln więcej niż rok wcześniej. Oprócz aptek stacjonarnych Gemini prowadzi platformę Gemini.pl, która umożliwia zakup leków online i konsultacje z farmaceutą.
Opieka farmaceutyczna – pacjent w centrum uwagi
Gemini od lat jest liderem w rozwoju opieki farmaceutycznej. W 155 aptekach działających pod marką pacjenci mają możliwość skorzystania ze szczepień. Dzięki kilkuset magistrom farmacji uprawnionym do ich przeprowadzania dostępne są one m.in. w zakresie profilaktyki przeciw COVID-19, grypie, pneumokokom, krztuścowi i półpaścowi. To tylko jeden z przykładów zaangażowania spółki w zdrowie społeczne i dbałość o dobro pacjentów – czytamy w liście Romana Pałaca, prezesa zarządu Gemini do opublikowanego niedawno raportu ESG za 2024 r.
– Dział Opieki Farmaceutycznej w Gemini i apteki pod marką organizują szereg działań, które mają na celu wspieranie pacjentów. Są to m.in. dni profilaktyki z farmaceutą, podczas których pacjenci mogą skorzystać z bezpłatnych usług farmaceutycznych, przeglądy apteczki, dermoporady i inne. Pracownicy aptek pod marką Gemini angażują się w działania zwiększające świadomość zdrowotną i wspierają pacjentów w skutecznej terapii – dodaje Izabela Baj, farmaceutka i dyrektor ds. opieki farmaceutycznej w Gemini.
W 2024 r. 140 aptek pod marką Gemini dołączyło do pilotażu antykoncepcji awaryjnej. To ponad 10 proc. wszystkich aptek biorących udział w programie pilotażowym. Apteki, które nie mają podpisanej umowy na pilotaż, również pomagają pacjentkom, potrzebującym antykoncepcji awaryjnej. Łącznie w 2024 r. wystawiono 3 381 recept farmaceutycznych na tego rodzaju antykoncepcję.
Inna inicjatywa to Przegląd Apteczki, czyli szybka konsultacja, podczas której farmaceuta sprawdza termin ważności, sposób przechowywania i możliwe interakcje leków przyniesionych przez pacjenta. To pomoc w zapewnieniu bezpieczeństwa pacjentom i umożliwienie lepszego zarządzania swoją terapią.
Dzięki funkcji Zapytaj Farmaceutę na platformie Gemini.pl pacjenci mają możliwość bezpłatnego uzyskania porady. W 2024 r. farmaceuci współpracujący z aptekami udzielili niemal 3 tys. porad, odpowiadając na pytania dotyczące zdrowia i leczenia. To rozwiązanie ułatwia dostęp do fachowej pomocy farmaceutycznej, w tym dla osób mieszkających poza miastami, które nie mają apteki pod domem, a muszą do niej dojeżdżać.
Rosnące zainteresowanie naturalnymi produktami i ekologicznymi rozwiązaniami skłoniło Gemini do otwarcia w 2024 r. pierwszego sklepu zielarskiego w Gdańsku. Obecnie (czyli do kwietnia 2025 r.) funkcjonują już cztery takie sklepy: dwa w Gdańsku, jeden w Gdyni i jeden w Szczecinie. Sklep oferuje szeroką gamę ziół i kosmetyków naturalnych oraz zdrowej żywności, odpowiadając tym samym na rozwój medycyny stylu życiu. W nadchodzących latach firma planuje otworzyć podobne sklepy w innych miastach, zapewniając lepszy dostęp do naturalnych produktów.
Równouprawnienie i dobrostan pracowników
W Gemini kobiety stanowią niemal 90 proc. całkowitej liczby zatrudnionych i 73 proc. kadry zarządzającej. Szczególna uwaga jest przykładana do relacji pomiędzy farmaceutą a pacjentem, co widać po kadrze placówek działających pod marką Gemini. Średnia liczba magistrów farmacji zatrudnionych w jednej aptece pod marką Gemini wynosi cztery – to wyraźnie więcej niż wynosi średnia rynkowa, czyli 1,8.
Spółka przykłada dużą wagę do dobrostanu pracowników i pracowników współpracujących w ramach programów franczyzowych, oferując transparentny proces rekrutacyjny, szczegółowy onboarding oraz możliwość uczestniczenia w programach rozwojowych, szkoleniach i kursach. Dzięki temu pracownicy mogą rozwijać swoje umiejętności i wiedzę.
Gemini angażuje się także w działalność edukacyjną. W 2024 r., kolejny rok z rzędu, zorganizowało projekt Vademecum Technika – cykl webinarów dla szkół policealnych kształcących techników farmaceutycznych. Wzięło w nim udział 18 szkół z całej Polski. Spółka aktywnie współpracuje również z Polskim Towarzystwem Studentów Farmacji, organizując warsztaty, prelekcje i spotkania oraz promując programy stażowe i wycieczki do aptek pod marką Gemini. Dodatkowo firma zaprasza do udziału w programie Akademia Stażysty, oferując półroczne staże dla przyszłych magistrów farmacji.
Zaangażowanie społeczne ma sens
Odpowiedzialność społeczna to także zaangażowanie w społeczności lokalne. W odpowiedzi na rosnące potrzeby mieszkańców wielu miejscowości, gdzie działają apteki pod marką Gemini, powstały nowe apteki całodobowe, co stanowi ważny element zapewnienia ciągłego dostępu do leków i konsultacji farmaceutycznych. Takie podejście nie tylko wspiera zdrowie społeczne, ale także odpowiada na potrzeby samorządów, które mają na celu poprawę jakości życia obywateli.
Dodatkowo Gemini wspiera inne inicjatywy i wydarzenia w lokalnych społecznościach. Koncentruje się przede wszystkim na edukowaniu pacjentów o roli farmaceutów w terapii oraz opiece farmaceutycznej. Personel aptek bierze czynny udział w dniach seniora, piknikach rodzinnych oraz lokalnych wydarzeniach w całej Polsce. Wówczas pacjenci mogą skorzystać z takich usług, jak pomiar ciśnienia krwi czy sprawdzenie poziomu glukozy i cholesterolu. Działania te mają na celu poprawę jakości życia pacjentów i zwiększenie ich świadomości zdrowotnej.
Przykład odpowiedzialnego biznesu
W raporcie znalazły się także dane dotyczące finansów. Firma podaje, że w 2024 r. wpłaciła do budżetu państwa blisko 200 mln zł. Na tę kwotę składają się m.in. 14 mln zł podatku CIT, 95 mln zł składek ZUS, 23,5 mln zł podatku PIT, 62 mln zł z tytułu VAT i 4 mln z PFRON. To o 12 proc. więcej niż rok wcześniej. Łączna kwota plasuje Gemini w czołówce płatników w sektorze aptecznym.
Publikując raport ESG, Gemini podkreśla, że transparentność podatkowa i etyczne zarządzanie są dla firmy kluczowe. Dzięki dbałości o pacjentów i inwestycji w kadrę spółka umacnia swoją pozycję jako lider odpowiedzialnego biznesu w sektorze farmaceutycznym.