FRANCZYZA

Giełda Papierów Wartościowych, dość zasadnie, przeciętnemu obywatelowi kojarzy się głównie z inwestycjami w akcje. Historycznie jest to oczywiście uzasadnione, gdyż początki rynku kapitałowego w Polsce związane były z notowaniem udziałów pięciu emitentów na krajowym…

Biznes Raport Gazety Finansowej 38/2019 Biznes Raport – ZDROWIE MENEDŻERA info

Omnichannel, czyli integracja kanałów sprzedaży tradycyjnej i online, jak pokazuje zwłaszcza ostatni rok, wydaje się jedynym środkiem do odniesienia zwycięstwa w walce o klienta. Najlepiej w pandemii poradziły sobie te firmy, które systematycznie od…

Grupa Raben – jeden z największych operatorów logistycznych w Europie – w związku z intensywnym rozwojem i skalą procesów wewnętrznych zdecydowała się na inwestycję w zakresie zarządzania kapitałem ludzkim. Firma wdrożyła rozwiązanie SAP SuccessFactors, w zakresie „twardego” i „miękkiego” HR…

Monika Röhr jest Country Leadem na Polskę w Sitel Group. W wywiadzie wyjaśnia, jak wygląda optymalne rozwiązanie dla centrów kontaktowych i jaką rolę odgrywa w tym sztuczna inteligencja. Pani Röhr, call center staje się…