|

Logistyka współtworząca wartość – także w wymiarze ESG

Usługi dodane (Value Added Services, VAS) przestały być jedynie uzupełnieniem transportu i magazynowania. Coraz częściej to właśnie w centrum logistycznym produkt zyskuje ostateczną formę rynkową – dopasowaną do kanału sprzedaży, kampanii marketingowej czy wymogów sieci handlowych.


Katarzyna Ostojska
Menedżer ds. Marketingu Raben Logistics Polska Sp. z o.o.

W Grupie Raben podejście to opiera się na trzech obszarach: co-designie, co-packingu i co-manufacturingu, które wspólnie skracają czas wprowadzania produktów na rynek, zwiększają elastyczność łańcuchów dostaw oraz ograniczają koszty i zużycie zasobów.

Skrócić czas wprowadzenia produktów na rynek

Współczesne łańcuchy dostaw coraz rzadziej kończą się na dostarczeniu towaru do magazynu lub sklepu. Rosnące wymagania odbiorców, presja czasu oraz potrzeba personalizacji sprawiają, że produkt często osiąga swoją ostateczną postać dopiero na etapie dystrybucji. To właśnie tam realizowane są działania obejmujące pakowanie, konfekcjonowanie, etykietowanie czy montaż komponentów. Szczególne znaczenie mają one w branżach o dużej dynamice sprzedaży, takich jak FMCG, handel detaliczny, e-commerce czy przemysł lekki, gdzie liczy się nie tylko dostępność produktu, ale również jego gotowość do natychmiastowej sprzedaży i atrakcyjność wizualna.

Outsourcing usług dodanych pozwala producentom i dystrybutorom skrócić czas wprowadzenia produktów na rynek oraz ograniczyć inwestycje w infrastrukturę. Operator logistyczny przejmuje odpowiedzialność za realizację procesów, jakość wykonania i zgodność z wymaganiami odbiorców. W kontekście ESG oznacza to także lepsze wykorzystanie zasobów — zamiast powielania podobnych operacji w wielu lokalizacjach, są one koncentrowane w wyspecjalizowanych centrach logistycznych.

Najbardziej strategicznym elementem VAS jest co-design, czyli wspólne projektowanie procesu z klientem. Obejmuje ono nie tylko opakowanie, lecz całe podejście do realizacji projektu – od koncepcji marketingowej po dostawę do sieci handlowej.
– Rynek usług dodanych ewoluuje dziś w kierunku rozwiązań projektowanych end-to-end, a nie jedynie wykonywania samej operacji pakowania. Projekty zaczynamy od co-designu, czyli wspólnego z klientem projektowania całego procesu od koncepcji opakowania i strategii ekspozycji aż po dostawę do sieci handlowej – podkreśla Marek Styszyński, dyrektor usług dodanych w Raben Logistics Polska.

Na tym etapie analizowane są wymagania konkretnych odbiorców, sposób transportu, ergonomia pakowania, liczba operacji oraz potencjalne ryzyka. Dzięki temu wiele problemów można wyeliminować jeszcze przed rozpoczęciem prac operacyjnych, a sam proces może zostać zaprojektowany tak, aby był jednocześnie efektywny kosztowo i środowiskowo.

Znaczenie poszczególnych etapów

Znaczenie fazy projektowej jest ogromne, ponieważ nawet drobne elementy konstrukcyjne mogą wpływać na koszty, czas realizacji i zużycie materiałów. Odpowiednio zaprojektowany proces pozwala ograniczyć liczbę ruchów w magazynie, zmniejszyć ryzyko uszkodzeń oraz zoptymalizować transport. W skali tysięcy palet przekłada się to na realne oszczędności finansowe i redukcję emisji związanych z dodatkowymi operacjami.

Drugim filarem jest co-packing, czyli pakowanie i konfekcjonowanie produktów w formę sprzedażową. Obejmuje ono m.in. tworzenie zestawów promocyjnych, przepakowywanie w nowe jednostki handlowe, etykietowanie na różne rynki czy przygotowanie materiałów ekspozycyjnych. Działania te są odpowiedzią na rosnącą liczbę kampanii marketingowych, krótkie serie produktowe oraz edycje limitowane, które wymagają dużej elastyczności operacyjnej.

Realizacja tych procesów w centrach logistycznych pozwala ograniczyć nadprodukcję opakowań i zapasy gotowych wyrobów, a tym samym zmniejszyć ryzyko marnotrawstwa. Coraz częściej to właśnie forma opakowania i gotowość do ekspozycji decydują o powodzeniu sprzedaży, dlatego centra logistyczne stają się ważnym ogniwem strategii marketingowej firm.

Trzecim obszarem jest co-manufacturing, czyli operacje produkcyjne wykonywane poza fabryką – np. montaż komponentów, konfiguracja produktów czy przygotowanie towaru do specyficznych wymagań rynku. Granica między produkcją a logistyką coraz bardziej się zaciera, a dystrybucja staje się miejscem finalizacji produktu.

Takie podejście pozwala ograniczyć transport półproduktów i magazynowanie gotowych wyrobów, a także szybciej reagować na zmieniające się potrzeby klientów. W wielu przypadkach produkt opuszcza fabrykę w formie uniwersalnej, a dopiero w centrum dystrybucyjnym jest dostosowywany do konkretnego rynku lub kanału sprzedaży.

Zmiana roli operatora logistycznego

Rozwój usług VAS zmienia rolę operatora logistycznego – z wykonawcy w partnera współodpowiedzialnego za sukces rynkowy produktu. Kluczowe stają się transparentność współpracy, wspólne cele biznesowe oraz zdolność do szybkiej adaptacji do zmieniających się strategii sprzedażowych.

– Najważniejsze jest jednak to, aby być dla klienta partnerem, który potrafi szybko zaadaptować się do zmieniającej się strategii sprzedażowej – niezależnie od branży, kraju czy sezonu – podkreśla Marek Styszyński.

Skalowalność ma dziś szczególne znaczenie. Sezonowość sprzedaży, akcje promocyjne czy wydarzenia okolicznościowe powodują nagłe wzrosty zapotrzebowania na określone produkty i formy opakowań. Możliwość elastycznego reagowania ogranicza konieczność utrzymywania nadmiernych zapasów, co przekłada się na niższe koszty oraz bardziej efektywne wykorzystanie zasobów.

W efekcie logistyka przestaje być postrzegana wyłącznie jako koszt operacyjny. Staje się obszarem tworzenia wartości ekonomicznej, środowiskowej i społecznej. Optymalizacja procesów, redukcja marnotrawstwa, lepsze dopasowanie produkcji do realnego popytu oraz skracanie łańcuchów dostaw wpisują się bezpośrednio w cele zrównoważonego rozwoju.

Model oparty na co-designie, co-packingu i co-manufacturingu pokazuje, że nowoczesna logistyka współtworzy produkt i jego wartość rynkową. Operator, który potrafi zaangażować się w cały proces – od pomysłu po ekspozycję na półce sklepowej – staje się strategicznym partnerem biznesu, wspierając nie tylko sprzedaż, lecz także transformację w kierunku bardziej odpowiedzialnej gospodarki.

materiał partnera

Podobne wpisy