Jak skutecznie przeprowadzić transformację cyfrową w dużej organizacji
W Transition Technologies PSC (TT PSC) od lat wspieramy przedsiębiorstwa w realizacji projektów transformacji cyfrowej. Na podstawie tego doświadczenia wiemy, że kluczem do sukcesu nie jest samo wdrożenie nowoczesnych systemów IT, lecz właściwe przygotowanie organizacji oraz zrozumienie jej obecnego funkcjonowania.
Paweł Skwarek
Head of Defence Strategy & Digital Transformation, Transition Technologies PSC S.A.
Pierwszym i absolutnie niezbędnym krokiem jest szczegółowa analiza stanu „as is”. Aby skutecznie przeprowadzić transformację cyfrową, konieczne jest dokładne poznanie tego, jak firma działa dziś. Jakie posiada procesy, jak przebiega przepływ informacji oraz gdzie występują wąskie gardła. Bez tej wiedzy każda próba zmiany będzie obarczona dużym ryzykiem.
Od czego zależy skuteczność cyfrowej transformacji
Równie istotne jest zaangażowanie zarządu i wyznaczenie dedykowanych osób odpowiedzialnych za projekt. Muszą to być pracownicy, którzy nie tylko znają organizację, ale także są w stanie odpowiadać na pytania lub wskazać kompetentne osoby w firmie. Brak takiego wsparcia bardzo często prowadzi do opóźnień i nieporozumień.
Skuteczność transformacji zależy także od profilu działalności przedsiębiorstwa. Inne potrzeby mają firmy z działami R&D i projektowymi, a inne organizacje skoncentrowane wyłącznie na produkcji. Na rynku wciąż spotykam się z przekonaniem, że digitalizacja oznacza wdrożenie systemu ERP. Jest to ważny element ekosystemu – szczególnie w obszarach finansów, logistyki czy produkcji – jednak nie można utożsamiać go z pełną transformacją cyfrową.
Istotne aspekty
Po przeprowadzeniu analizy konieczne jest zaprojektowanie docelowej architektury systemowej. W firmach posiadających działy R&D kluczową rolę odgrywają systemy klasy ALM/PLM, które powinny być zintegrowane z ERP. Ważne jest tutaj ścisłe zrozumienie pomiędzy dostawcami obu rozwiązań. W praktyce często okazuje się, że te same pojęcia są interpretowane inaczej, co komplikuje już etap wdrożenia.
Kolejnym istotnym aspektem jest etapowe podejście do wdrożeń. Duże, jednorazowe projekty IT często kończą się niepowodzeniem, ponieważ oczekiwania biznesowe zmieniają się w trakcie ich realizacji. Stopniowe wdrażanie rozwiązań pozwala uwzględniać doświadczenia i wnioski z kolejnych etapów, minimalizując ryzyko.
Nie bez znaczenia pozostaje także wybór partnera wdrożeniowego. Doświadczenie, kompetencje oraz odpowiednia wielkość zespołu mają kluczowe znaczenie dla powodzenia projektu. Transformacja cyfrowa to proces długotrwały, wymagający stabilnego wsparcia i ciągłości kompetencyjnej.
Ważnym elementem transformacji jest również integracja różnych obszarów działalności – od narzędzi inżynieryjnych CAD, przez zarządzanie dokumentacją i konfiguracją, po przygotowanie technologii, marszrut produkcyjnych, zarządzanie jakością i niezawodnością. Organizacje często chcą optymalizować produkcję poprzez systemy APS, zapominając, że ich skuteczność zależy przede wszystkim od jakości danych wejściowych.
Istotą transformacji cyfrowej jest maksymalizacja efektywności procesów poprzez zapewnienie spójnego i automatycznego przepływu danych między systemami. Eliminacja ręcznego wprowadzania informacji ogranicza liczbę błędów i zwiększa wydajność pracy. Co więcej, spójne (asocjatywne) dane znacząco poprawiają współpracę między zespołami – od konstruktorów i elektroników, przez programistów i technologów, aż po produkcję.
Transformacja cyfrowa to nie jednorazowy projekt, lecz strategiczna zmiana sposobu działania organizacji. Jej sukces zależy od właściwego przygotowania, zaangażowania ludzi oraz świadomego podejścia do technologii jako narzędzia wspierającego biznes, a nie celu samego w sobie.
materiał partnera
