Siła przywództwa tkwi w kompetencjach, nie w płci
Rosnąca obecność kobiet w sektorze nowych technologii dowodzi, że o sukcesie w tej branży decydują przede wszystkim wiedza, umiejętność ciągłego uczenia się oraz gotowość do działania w środowisku nieustannej zmiany, a nie stereotypowo przypisywane role społeczne. Jak wygląda przywództwo w branży, która każdego dnia na nowo definiuje przyszłość? Historia Agnieszki Szopy-Maziukiewicz, prezes zarządu Digital Fingerprints, wiceprezes zarządu BIK, jednej z liderek polskiego sektora technologicznego, pokazuje, że za największymi transformacjami stoją nie tylko technologie, ale przede wszystkim ludzie i ich wizja zmian.
W świecie technologii przywództwo ma szczególny wymiar, ponieważ wymaga nie tylko strategicznego myślenia i skutecznego zarządzania zespołami, ale także zdolności do nieustannego adaptowania się do nowych wyzwań i trendów. Branża IT rozwija się dziś w tempie niespotykanym w żadnym wcześniejszym okresie, a liderzy i liderki muszą każdego dnia odnajdywać się w rzeczywistości kształtowanej przez kolejne innowacje. W takich warunkach to kompetencje, doświadczenie i otwartość na rozwój stają się najważniejszym kapitałem. Coraz liczniejsze przykłady kobiet zajmujących kluczowe stanowiska w sektorze technologicznym pokazują, że różnorodność nie jest jedynie wartością samą w sobie, lecz także realnym źródłem innowacyjności, lepszych decyzji biznesowych i trwałego rozwoju organizacji.
– Moja droga zawodowa rozpoczęła się w czasie, gdy obecność kobiet na stanowiskach menedżerskich i eksperckich w IT nie była jeszcze czymś oczywistym – mówi Agnieszka Szopa-Maziukiewicz, prezes zarządu Digital Fingerprints, wiceprezes zarządu BIK. – Kształtowały mnie organizacje, w których liczyły się przede wszystkim kompetencje, wiedza i gotowość do podejmowania wyzwań, a nie płeć. Taka kultura organizacji jest bliska moim wartościom. Kieruje mną przekonanie, że profesjonalizm, odpowiedzialność i ciągły rozwój są ważniejsze niż utarte wyobrażenia o tym, kto powinien pełnić określone role. Te doświadczenia ukształtowały również moje rozumienie przywództwa, które dziś postrzegam przede wszystkim jako umiejętność budowania środowiska pracy opartego na zaufaniu, współpracy i rozwoju kompetencji. W organizacjach działających w dynamicznym otoczeniu technologicznym rola lidera nie sprowadza się już wyłącznie do zarządzania procesami czy podejmowania decyzji. Dziś rola lidera oznacza dla mnie przede wszystkim wspieranie rozwoju ludzi, budowanie kultury opartej na wiedzy oraz tworzenie warunków, w których o sukcesie decydują umiejętności, otwartość na zmianę i gotowość do ciągłego uczenia się – dodaje.
Przywództwo z wizją
Jako szefowa Obszaru IT w Grupie BIK od 2013 roku, Agnieszka Szopa-Maziukiewicz odpowiada za największe zasoby ludzkie w organizacji. Od początku realizowała ze swoimi zespołami ambitne przedsięwzięcia: przebudowie architektury systemów, zapewnieniu ich wysokiej dostępności i ciągłości działania, rozwojowi usług świadczonych klientom w trybie 24/7 oraz szerokiej automatyzacji procesów operacyjnych.
Skala wyzwania odpowiadała randze instytucji zarządzającej jedną z największych baz informacyjnych w kraju, zawierającą historie kredytowe milionów Polaków. Realizacja tych projektów wymagała kilku lat intensywnej pracy dużego zespołu specjalistów oraz konsekwentnego przywództwa, które potrafiło połączyć wizję z efektywnym działaniem.
Nadrzędnym celem było budowanie i wzmacnianie zaufania partnerów biznesowych poprzez zapewnienie najwyższych standardów bezpieczeństwa i niezawodności usług cyfrowych. Efektem tej strategii była gruntowna przebudowa systemów do nowoczesnej architektury mikroserwisowej, która zwiększyła elastyczność organizacji i stworzyła fundament pod dalszy rozwój. Firma umocniła swoją pozycję jako nowoczesny partner technologiczny sektora finansowego, zdolny nie tylko utrzymywać kluczową infrastrukturę, ale także tworzyć innowacyjne produkty i usługi – nowe rozwiązania sektorowe: Platformę Antyfraudową BIK, Cyber Fraud Detection czy Platformę Weryfikacji Behawioralnej BIK.
W efekcie powstały przełomowe rozwiązania wspierające przeciwdziałanie wyłudzeniom i cyberprzestępczości, które otworzyły przed organizacją nowe kierunki rozwoju.
Historia tej transformacji pokazuje, że współczesne przywództwo nie polega wyłącznie na zarządzaniu technologią czy procesami. To przede wszystkim zdolność budowania wspólnej wizji, przekonywania do zmian i mobilizowania ludzi wokół ambitnych celów. W praktyce po raz kolejny potwierdziło się, że autorytet lidera budują kompetencje, merytoryczne argumenty i skuteczność działania. To one pozwalają przeprowadzać organizacje przez najbardziej wymagające zmiany i osiągać rezultaty, które mają realny wpływ na rozwój całej branży.
„Demokracja kompetencji”
Skuteczne przywództwo wymaga dziś połączenia decyzyjności i orientacji na cel z umiejętnością słuchania, budowania relacji i zaufania.
– Skuteczne przywództwo rozumiem jako tworzenie przestrzeni do działania, współpracy, brania współodpowiedzialności. To skłoniło mnie i zarząd spółki do zmiany struktury organizacyjnej BIK i przeprowadzenia transformacji w pracę opartą na modelu zwinnym, czyli agile. To, co ważne w modelu agile, to zaufanie – to fundament, na którym można skutecznie łączyć kompetencje biznesowe i technologiczne, dopasowując role do predyspozycji, doświadczeń i cech charakteru konkretnych osób, a nie do sztywnych opisów stanowisk – komentuje Agnieszka Szopa-Maziukiewicz.
Jej zdaniem praca w systemie agile bardzo wyraźnie pokazuje, że przywództwo kobiet i mężczyzn jest komplementarne. Styl zarządzania nie wynika z płci, lecz z kompetencji, dojrzałości lidera oraz gotowości do dzielenia się odpowiedzialnością.
– Zasada zwinnej organizacji z natury opiera się na tzw. „demokracji kompetencji”, czyli zwycięstwie wiedzy nad formalną pozycją. W takim modelu sprawdza się także zaufanie, rozumiane jako gotowość do oddawania odpowiedzialności, akceptację różnorodnych perspektyw oraz zgodę na uczenie się na błędach.
Każdy wnosi do biznesu czy IT inną perspektywę, dlatego kluczowa jest różnorodność doświadczeń. W IT różnorodność zwiększa kreatywność w tworzeniu rozwiązań czy rozwiązywaniu problemów, co finalnie prowadzi do rozwoju innowacji technologicznych.
