Spodziewaliśmy się w zeszłym roku, że będzie większe zainteresowanie kanałem online, ale to nie nastąpiło – mówi Agnieszka Wrońska, prezes Link4.
Co...
Jak skutecznie zarządzać czasem pracy? Jak najlepiej obsługiwać klientów? Gdzie tych klientów szukać? Większość firm stoi przed takimi wyzwaniami.
Spółka...
Bardzo ważnym aspektem w prowadzeniu firmy jest odpowiedzialność – nie tylko w zakresie operacyjnym, lecz także społecznym. Naszym zdaniem odpowiedzialna firma to...
Dlaczego warto, by centra obsługi i przedsiębiorstwa więcej inwestowały w czaty wideo? Do jakich obszarów nadają się one szczególnie i jakie bariery...
Bezprecedensowa sytuacja pandemii COVID-19 postawiła przedsiębiorstwa na całym świecie przed nowym, niełatwym wyzwaniem – jak utrzymać sprzedaż, gdy galerie handlowe...
