Liderzy TSL

Od kilku lat obserwujemy wyraźny trend wzrastających wyzwań, z którymi zmagają się polskie firmy zarówno na rynku lokalnym, jak i przy eksporcie. Przypomnę jedynie pandemię COVID-19,następnie kryzys spowodowany gwałtownie wzrastającymi…

Redakcja

Biznes Raport Gazety Finansowej 06/2019 Biznes Raport – PORADNIK PPK info

Monika Röhr jest Country Leadem na Polskę w Sitel Group. W wywiadzie wyjaśnia, jak wygląda optymalne rozwiązanie dla centrów kontaktowych i jaką rolę odgrywa w tym sztuczna inteligencja. Pani Röhr, call center staje się…