Sieć Żabka uruchomiła usługę nadania i odbioru przesyłek w tym samym punkcie. To ukłon w kierunku klientów, którzy nie mają czasu, bądź nie chcą umawiać się z odbiorcą paczki w domu. Żabka jest pierwszą sieć sklepów w Polsce, która wprowadziła taką usługę dla klientów indywidualnych.
Założenia usługi „Zostaw paczkę w Żabce” są bardzo proste. Najpierw trzeba uzupełnić numer telefonu i adres e-mail na stronie www.paczki.zabka.pl. Nie trzeba natomiast drukować etykiet, wystarczy oznaczyć odręcznie paczkę odpowiednim numerem przesyłki i pozostawić ją w wybranym sklepie. Odbiorca ma dwa dni na zgłoszenie się po przesyłkę, którą odbiera z tego samego sklepu, w którym została nadana, podając sprzedawcy kod odbioru. Istnieje również możliwość nadania przesyłki za pobraniem, w tym przypadku jej wartość nie może przekroczyć 1000 zł. – Wszelkie dodatkowe usługi, ułatwiające klientom codzienne życie są bardzo popularne również w prowadzonej przeze mnie Żabce. Cieszę się zatem, że sieć wprowadza kolejne rozwiązanie, dzięki któremu, klienci przy okazji zakupów będą mogli zostawić lub odebrać paczkę z tego samego sklepu w ramach nowej usługi – komentuje Norbert Kruk, franczyzobiorca sieci Żabka z Poznania.
Operatorem technologicznym usługi jest Pointpack S.A., integrator sieci handlowych i firm kurierskich, który buduje rozwiązania IT, a także umożliwia kooperantom tworzenie dodatkowych usług w obszarze infrastruktury pierwszej i ostatniej mili logistyki miejskiej.
MR