Każdy z nas dostrzega, jak technologia zmienia świat wokół nas – od codziennych wyborów zakupowych po sposób, w jaki funkcjonujemy w pracy. Jednak sam rozwój technologiczny to za mało. Aby sprostać wyzwaniom współczesności, firmy muszą odważyć się na krok dalej – na kreowanie zmian i adaptację rozwiązań szytych na miarę.
Małgorzata Pietraszewska, prezes Zarządu 10Clouds
Jako CEO 10Clouds z dumą mogę powiedzieć, że nasza droga w dziedzinie sztucznej inteligencji (AI) to ponad dekada intensywnych badań, eksperymentów i sukcesów, które nie tylko wzbogaciły nas jako firmę, ale przede wszystkim przyniosły realną wartość naszym klientom.
AI jako odpowiedź na realne potrzeby
Każda organizacja zmaga się z unikalnymi wyzwaniami. Uniwersalne narzędzia często nie są wystarczające, dlatego personalizowane systemy AI zyskują na znaczeniu. Przykład? Nasz klient z sektora finansowego zmagał się z długim procesem podejmowania decyzji kredytowych. Opracowaliśmy narzędzie AI, które „nauczyło się” ich procedur i regulacji. Efekt? Skrócenie czasu analizy o 57 proc. i niemal całkowita eliminacja błędów.
W branży e-commerce hurtownia kosmetyczna miała problem z czasochłonnym tworzeniem opisów produktowych. Dzięki automatyzacji procesu zaoszczędzono 90 proc. czasu, jednocześnie zapewniając spójność i zgodność z wymogami prawnymi. Korzyści? Większa elastyczność w zarządzaniu ofertą i mniej miejsca na błędy.
Inspiracje z rynku
Innowacyjne podejście do AI widzimy nie tylko w naszych projektach. Klarna, lider w branży płatności, zwiększyła efektywność zespołów o 30 proc. dzięki narzędziu obsługującemu zapytania pracowników. PwC oszczędza 88 proc. czasu, przygotowując analizy przed spotkaniami z klientami z pomocą AI, a Bloomberg poprawił skuteczność analizy sentymentów rynkowych o 113 proc.
Te przykłady pokazują, że sztuczna inteligencja to nie przyszłość – to teraźniejszość. Jej siła tkwi jednak w dostosowaniu do specyfiki organizacji.
Jak działa AI dopasowana do firmy?
Personalizowane systemy AI analizują dane organizacji, odwzorowując jej procesy i wyciągając wnioski z dokumentów oraz informacji rynkowych. Dostarczają rekomendacje w czasie rzeczywistym, wspierając działania i przewidując przyszłe wyzwania. Kluczową zaletą jest integracja z istniejącymi systemami, co pozwala AI rozwijać się razem z firmą i dopasowywać do jej potrzeb.
Skuteczne wdrożenie wymaga jednak zrozumienia specyficznych potrzeb organizacji. Proces powinien być elastyczny, by system mógł ewoluować wraz z jej celami.
Dlaczego warto zaufać AI?
Sztuczna inteligencja to coś więcej niż automatyzacja. To szansa na budowanie przewagi konkurencyjnej i lepsze zrozumienie klientów. W e-commerce personalizuje oferty, w finansach wspiera decyzje kredytowe, a w logistyce optymalizuje zarządzanie łańcuchem dostaw.
AI zwiększa efektywność operacyjną, jednocześnie budując zaufanie i lojalność klientów, dostarczając im dopasowane i wiarygodne rozwiązania. To technologia, która zmienia zasady gry, wspierając firmy w osiąganiu ich celów.
Jak zacząć?
Każde wdrożenie AI wymaga przemyślanej strategii. Kluczowe jest zidentyfikowanie obszarów, w których technologia może przynieść największe korzyści. Ważne jest wprowadzanie rozwiązań krok po kroku, rozpoczynając od projektów o wysokim potencjale.
Nie możemy jednak zapominać, że AI to tylko narzędzie. Jego efektywność zależy od zaangażowania ludzi i ich otwartości na zmiany. Firmy, które odnoszą sukces, traktują sztuczną inteligencję jako wsparcie dla swoich zespołów, a nie ich zastępstwo.
Przyszłość z AI
Moje doświadczenie pokazuje, że AI ma największy potencjał w rozwiązywaniu rzeczywistych problemów – od optymalizacji procesów po wspieranie codziennej pracy zespołów. Jako CEO regularnie mierzę się z decyzjami o wyborze narzędzi technologicznych i wiem, jak istotne jest dopasowanie ich do specyfiki firmy.
Dlatego zachęcam do refleksji: jakie wyzwania w twojej organizacji mogłoby rozwiązać AI? Być może rozwiązania są bliżej, niż myślisz.
Materiał partnera