UOKiK wydał 900 decyzji i nałożył ponad miliard zł kar
Ubiegły rok był czasem zdecydowanych działań Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wobec nieuczciwych praktyk rynkowych. UOKiK daje wyraźny sygnał, że działania oparte na transparentności i uczciwej konkurencji muszą być obowiązującym standardem na rynku.
Jak czytamy w komunikacie UOKiK, który dotyczy podsumowania działań w 2025 r., prezes urzędu wydał 369 decyzji związanych z ochroną konkurencji i 530 w sprawach ochrony konsumentów.
Najwyższe kary za naruszenie praw konsumentów zostały wydane w sprawie nieprawidłowości przy realizacji wniosków o wakacje kredytowe – za skracanie okresu zawieszenia spłaty kredytu hipotecznego i nieproporcjonalnie wydłużany czas jego spłaty, banki zapłaciły łącznie 119 mln zł kar. Nieprawidłowości dotyczyły także operatorów telekomunikacyjnych, którzy bez informowania klienta, odbierali wcześniej nadane rabaty w umowach, czy przesyłali klientom rachunki za subskrypcje, na które ci nie wyrazili zgody. UOKiK zobowiązał operatorów do zwrotu konsumentom nienależnie pobranych opłat.
Urząd podejmował też działania związane z ograniczaniem greenwashingu. To właśnie w ubiegłym roku pojawiły się pierwsze zarzuty w tym zakresie.
-Marketing firm mógł powodować, że konsumenci, zachęcani ekologicznymi hasłami, wybierali droższe produkty lub formy dostawy, wierząc, że wspierają środowisko – czytamy w komunikacie UOKiK.
Poza tym wszczęto dwa postępowania wyjaśniające w sprawie marketingu w internecie, kierowanego do młodych konsumentów. Urząd sprawdza działania influencerów, którzy mogli złamać przepisy dotyczące ochrony konsumentów.
Pośród zmów ograniczających konkurencję, z którymi w 2025 r. walczył urząd, należy podkreślić sprawy dotyczące rolnictwa. Nieuczciwe praktyki dealerów maszyn rolniczych powodowały szkody polskim rolnikom, którzy nie mogli kupić maszyn w konkurencyjnych cenach. Producenci maszyn, którzy dzielili między sobą rynek, otrzymali łącznie 510 mln zł kar.
UOKiK podejmował również działania ograniczające zmowy na rynku pracy. Zarzuty zostały postawione dyskontom i firmom transportowym, które rzekomo miały zawrzeć porozumienie ograniczające możliwości kierowcom do zmiany pracodawców.
– W 2026 roku nie zwolnimy tempa – pomimo poważnych braków budżetowych i niedoinwestowania, zamierzamy bardzo aktywnie realizować nasze kompetencje, mając wiele determinacji aby jeszcze lepiej chronić konsumentów i uczciwych przedsiębiorców – podkreślił Prezes UOKiK Tomasz Chróstny w komunikacie na stronie urzędu.
Fot. UOKiK/materiały prasowe
