Cyfrowy leasing daje firmom więcej możliwości
Prostszy leasing, mniej formalności i więcej rozwiązań dostępnych online. Właśnie w tym kierunku Magdalena Ciechomska-Barczak, prezes ING Leasing, rozwija firmę. W centrum tych zmian stawia przedsiębiorców i ich czas. Technologia ma bowiem znaczenie przede wszystkim wtedy, gdy naprawdę ułatwia prowadzenie biznesu.
Technologia, która usuwa bariery
Dziś przedsiębiorcy działają na rynku, na którym liczy się tempo. Samochód, maszyna czy wyposażenie firmy często są potrzebne nie za kilka tygodni, lecz od razu. Dlatego znaczenie cyfryzacji leasingu wykracza poza wygodę obsługi. Skraca ona drogę od pomysłu inwestycyjnego do jego realizacji, a tym samym pomaga firmom szybciej reagować na rynkowe szanse.
– Wychodzimy naprzeciw oczekiwaniom przedsiębiorców, upraszczając i przyspieszając dostęp do leasingu. Dlatego, niezależnie od formy prowadzonej działalności, udostępniliśmy im #LeasingNaKlik. Klienci ING Banku Śląskiego mogą w aplikacji Moje ING załatwić wszystkie formalności związane z finansowaniem samochodu online: od złożenia wniosku i uzyskania decyzji po podpisanie umowy, bez wizyty w placówce. Mniej dokumentów i możliwość załatwienia spraw w kilka minut to konkretna zmiana także dla najmniejszych firm, w których właściciel często sam odpowiada za sprzedaż, inwestycje i codzienne zarządzanie – podkreśla Magdalena Ciechomska-Barczak.
Finansowanie tam, gdzie zapada decyzja
W ING Leasing prostemu finansowaniu towarzyszą rozwiązania cyfrowe i podejście oparte na potrzebach przedsiębiorców.
Kolejnym przykładem jest rozwiązanie ING Lease Now, które łączy zakupy online z finansowaniem. Opcja leasingu pojawia się już na stronie produktowej sprzedawcy. Przedsiębiorca wybierający maszynę, sprzęt IT czy inne urządzenie może od razu sprawdzić dostępne finansowanie, samodzielnie ustalić jego parametry i przejść cały proces zdalnie.
– Finansowanie powinno nadążać za biznesem niezależnie od skali działalności. ING Leasing kieruje ofertę zarówno do małych firm, jak i do większych organizacji. Z leasingu samochodu przedsiębiorcy mogą skorzystać już od pierwszego dnia prowadzenia działalności – podkreśla Magdalena Ciechomska-Barczak.
Zmiana, którą widać
– Dziś około 80 proc. wszystkich umów leasingu w ING Leasing zawieramy zdalnie, a w segmencie małych firm to już 99 proc. Za tymi wynikami stoi zaangażowanie całego zespołu ING Leasing. To dzięki wspólnej pracy możemy konsekwentnie upraszczać leasing i rozwijać rozwiązania, które realnie pomagają przedsiębiorcom. Dla nas technologia ma sens właśnie wtedy, gdy ułatwia klientom prowadzenie firmy – mówi Magdalena Ciechomska-Barczak, prezes ING Leasing.
Efekty tego podejścia są dostrzegane przez rynek. W 2026 roku ING Leasing otrzymał tytuł Konsumenckiego Lidera Jakości oraz Złoty Laur Konsumenta w kategorii najczęściej polecanej oferty finansowania zakupu samochodów. Wyróżnienia te potwierdzają podejście ING Leasing, w którym kluczowe są doświadczenie klienta, proste procesy oraz rozwiązania ułatwiające dostęp do finansowania.
Dla Magdaleny Ciechomskiej-Barczak miarą postępu jest jednak coś więcej niż wdrożenie kolejnego narzędzia. Liczy się przede wszystkim to, czy przedsiębiorcy mogą łatwiej inwestować i oszczędzać czas. Podejście rozwijane pod jej kierunkiem pokazuje, że cyfryzacja finansowania nie jest celem samym w sobie. Jej wartość widać wtedy, gdy oznacza prostsze procesy, łatwiejszy dostęp do leasingu i więcej czasu na prowadzenie biznesu.
