Droga do sukcesu zaczyna się od edukacji
||

Droga do sukcesu zaczyna się od edukacji

Generatywna sztuczna inteligencja dynamicznie zmienia polski rynek i daje przedsiębiorstwom nowe możliwości rozwoju i optymalizacji działań. Automatyzacja procesów, przyspieszenie analiz czy tworzenie spersonalizowanych ofert to tylko niektóre z przykładów.  Radosław Mechło, BUZZcenter Jeszcze…

Strategia wdrażania narzędzi AI w obszarze windykacji – szanse i wyzwania
|

Strategia wdrażania narzędzi AI w obszarze windykacji – szanse i wyzwania

Sztuczna inteligencja stwarza wyjątkowe możliwości w zakresie optymalizacji i automatyzacji procesów, ale jej wdrożenie musi być przemyślane i zgodne z regulacjami AI Act, które weszły w życie w lutym 2025 r. Jakie są kluczowe kroki wdrożenia AI…

Sztuczna inteligencja w ERP –rozwój, możliwości i przyszłość
||

Sztuczna inteligencja w ERP –rozwój, możliwości i przyszłość

Adam Gębski, dyrektor ds. sprzedaży w L-Systems Sztuczna inteligencja (AI) zrewolucjonizowała sposób, w jaki firmy zarządzają swoimi procesami biznesowymi. W systemach ERP AI odgrywa kluczową rolę, umożliwiając przedsiębiorstwom automatyzację operacji, analizę ogromnych ilości…

Automatyzacja i AI w windykacji
||

Automatyzacja i AI w windykacji

Dynamiczny rozwój sztucznej inteligencji (AI) i automatyzacji zmienia sposób zarządzania należnościami. Nowoczesne technologie nie tylko zwiększają efektywność działań windykacyjnych, ale także optymalizują procesy operacyjne i poprawiają doświadczenia klientów. Firmy wdrażające zaawansowane narzędzia…

Generatywna AI to nie przyszłość a teraźniejszość
||

Generatywna AI to nie przyszłość a teraźniejszość

Bankowość i sektor finansowy przechodzą intensywną transformację napędzaną potrzebą poprawy doświadczeń klientów, redukcji kosztów operacyjnych oraz usprawnienia procesów. Kluczową rolę w tej ewolucji odgrywa generatywna sztuczna inteligencja (Gen AI), która…

Ewolucja obsługi klienta: od tradycyjnych kanałów do sztucznej inteligencji
|

Ewolucja obsługi klienta: od tradycyjnych kanałów do sztucznej inteligencji

Obsługa klienta przeszła znaczącą ewolucję w ciągu ostatnich dekad. Od klasycznych wizyt w punktach obsługi czy rozmów telefonicznych, przez komunikację e-mailową, aż po współczesne rozwiązania cyfrowe, takie jak chatboty czy zaawansowane systemy…

Technologia w służbie windykacji. Jak automatyzacja i AI zmieniają branżę zarządzania należnościami
||

Technologia w służbie windykacji. Jak automatyzacja i AI zmieniają branżę zarządzania należnościami

Automatyzacja, sztuczna inteligencja, a także zaawansowane narzędzia cyfrowe zmieniają procesy związane z zarządzaniem należnościami. Co napędza te innowacje i jakie korzyści niosą one dla branży windykacyjnej? Mirosław Wnuk, dyrektor rozwoju…