Polskie firmy mają realną szansę tworzyć innowacyjne rozwiązania AI – pod warunkiem że mądrze wykorzystają dostępne już technologie i połączą je ze swoimi kompetencjami. Mamy silne zaplecze inżynierskie i duże doświadczenie…
Czym jesteśmy z perspektywy AI? Moim zdaniem odpowiedź nasuwa się sama: dla AI jesteśmy zasobem danych do wykorzystania – surowcem, którym się „karmi”. Hodujemy potwora, któremu sami składamy się w…
Rozmowa z Pauliną Borowską, dyrektor zarządzającą ICS Center. Tradycyjna ocena jakości w contact center to losowe próbki rozmów. Czy to wystarczy? Absolutnie nie. Analizowanie 3-4 proc. rozmów to jak ocenianie filmu po…
W miarę przyspieszania cyfryzacji i integracji w nasze życie sztucznej inteligencji następuje gwałtowny wzrost zapotrzebowania na energię. Zjawisko to staje się z kolei wyzwaniem dla transformacji energetycznej, dążącej do zastąpienia energii pozyskiwanej ze…
Sztuczna inteligencja w księgowości to już rzeczywistość, która zmienia sposób, w jaki firmy zarządzają finansami. AI z pewnością przyczynia się do automatyzacji wielu procesów księgowych, pozwala na oszczędność czasu i zasobów, ale nie zastąpi…
Z perspektywy czysto technologicznej dostrzegam w branży finansowej jednoznaczny trend: AI i analiza danych przestały być jedynie opcją. To teraz konieczność dla każdej instytucji, która chce zachować konkurencyjność. Na tym…
Jak będzie wyglądało miejsce pracy przyszłości? Czy rynek pracy to arena konfliktu pokoleń, czy przestrzeń do współpracy i wzajemnej inspiracji? Odpowiedzi na te i wiele innych pytań poszukają uczestnicy ogólnopolskiej…
Rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji odgrywają niezwykle ważną rolę w procesie automatyzacji procesów, które wcześniej trzeba było wykonywać manualnie. Przykładem może być system VAIDA do obsługi pism sądowo-egzekucyjnych, o którym…
E-fakturowanie to nie tylko oszczędność czasu i pieniędzy, ale także większa kontrola nad finansami firmy. System V-Desk oferuje kompleksowe rozwiązania w zakresie elektronicznego obiegu faktur, integrując się z KSeF i innymi systemami ERP. Papier…
Jeśli myślisz, że rozwój sztucznej inteligencji i mediów społecznościowych oznacza, że telefoniczny kanał obsługi klienta powoli odchodzi do lamusa, to jesteś w dużym błędzie. Przeciwnie, dzięki nowym technologiom stał się on ważniejszy…
