Trudne i długie początki franczyzy w Polsce
Przezinfo
Podobne wpisy
Cienka “tarcza antykryzysowa”
Podatnicy liczyli na obniżkę podatków lub całkowite zaniechanie poboru niektórych danin oraz na zwolnienie środków z rachunku VAT. A tego niestety zabrakło w tzw. tarczy antykryzysowej. W nocy z piątku…
Rok 2024 w Grupie KDPW
Za nami koniec 2024 r., czyli okres tradycyjnie sprzyjający podsumowaniom ostatnich 12 miesięcy. Patrząc na rynek kapitałowy i to, co się działo w Grupie KDPW, był to okres pracowity. Nowe…
Pełniej wykorzystać w biznesie to, co mogą mu zaoferować kobiety
Wywiad z Małgorzatą Rusewicz, Prezes Izby Gospodarczej Towarzystw Emerytalnych i Prezes Zarządu Izby Zarządzających Funduszami i Aktywami Wydaje się, że świat finansów to obszar zdominowany przez mężczyzn, tymczasem Pani równocześnie…
Dobrowolny ZUS jest nam potrzebny? Marek Woch, Antoni Kolek
Czy dobrowolny ZUS jest potrzebny? Jak wygląda sytuacja mikro, małych i średnich przedsiębiorców w Polsce? Gościem dr. Antoniego Kolka jest dr Marek Woch, dyrektor generalny w biurze Rzecznika Małych i…
Polski biznes nad Niemcami
Czy Lufthansa zablokuje niemiecki podbój LOT-u? Co czeka linie Condor po zerwaniu współpracy przez Niemców? Polska Grupa Lotnicza kupuje niemieckie linie Condor. Warta ok. 1,6 mld złotych inwestycja zaczęła kłuć…
Automatyzacja – gamechanger w monitorowaniu jakości contact center
W dobie gwałtownie rosnących oczekiwań klientów automatyczna karta oceny rozmowy oparta na AI i ASR jest katalizatorem podnoszenia jakości obsługi. Tradycyjne badanie jakości obejmuje zaledwie 2–5 proc. interakcji, co pozostawia masę „ślepych punktów”….