Rynek szkoleń AI dojrzewa, a firmy nie potrzebują już wiedzy o narzędziach, ale realnej zmiany sposobu pracy
Rynek szkoleń z zakresu sztucznej inteligencji przechodzi dziś jedną z najważniejszych transformacji ostatnich lat. Jeszcze niedawno firmy pytały przede wszystkim w jaki sposób korzystać z ChatGPT czy które narzędzie AI wybrać. Dziś coraz częściej dyskusje toczą się wokół tego jak wykorzystać sztuczną inteligencję, aby realnie zmienić sposób funkcjonowania organizacji. To fundamentalna zmiana, która zmienia oczekiwania wobec całej branży szkoleniowej.
Kamila Kierzek-Mechło
prezes zarządu BUZZcenter, organizator AI Biznes Forum
Kończy się era pojedynczych szkoleń z obsługi narzędzi, a zaczyna kompleksowa adopcja AI w biznesie. Firmy coraz lepiej rozumieją, że jednodniowy warsztat, nawet bardzo wartościowy, nie wystarczy, aby trwale zmienić sposób pracy zespołów. Potrzebują programów łączących diagnozę procesów, rozwój kompetencji, bezpieczeństwo technologiczne, praktyczne zastosowania AI i wsparcie we wdrażaniu nowych rozwiązań.
Wykorzystać zdobytą wiedzę
Coraz ważniejsza staje się nie liczba przeszkolonych pracowników, lecz to, co organizacja rzeczywiście zmieniła dzięki zdobytej wiedzy. W 2026 r. obserwujemy również wyraźną selekcję na rynku dostawców szkoleń AI.
Po okresie ogromnego zainteresowania technologią i pojawienia się wielu nowych podmiotów coraz mocniej liczą się ci, którzy rozumieją nie tylko sztuczną inteligencję, ale przede wszystkim biznes. Znajomość narzędzi przestaje być wystarczającą przewagą konkurencyjną. Kluczowe stają się doświadczenie w pracy z organizacjami, umiejętność identyfikowania obszarów zastosowania AI oraz przeprowadzania ludzi przez zmianę. W BUZZcenter również przeszliśmy tę ewolucję. Dziś koncentrujemy się na projektowaniu spersonalizowanych programów adopcji AI, dopasowanych do konkretnych branż, procesów biznesowych i poziomu kompetencji pracowników. Szkolenie nie jest już celem samym w sobie, ale elementem szerszego procesu transformacji organizacji.
Od edukacji o sztucznej inteligencji do rzeczywistej transformacji biznesu
Co istotne, największą barierą we wdrażaniu AI coraz rzadziej jest brak świadomości jej znaczenia. Firmy wiedzą, że muszą rozwijać kompetencje i zmieniać sposób działania. Brakuje im jednak czasu na naukę i eksperymentowanie, odpowiednich zasobów, kompetencji oraz pomysłu na przełożenie możliwości technologii na codzienną praktykę.
Dlatego uważam, że 2027 r. będzie okresem przejścia od edukacji o sztucznej inteligencji do rzeczywistej transformacji biznesu. Organizacje będą musiały na nowo przemyśleć swoje procesy, kompetencje i modele pracy. Biznes nie będzie już funkcjonował tak jak kiedyś. A rolą nowoczesnych firm szkoleniowych będzie nie tylko przekazywanie wiedzy, lecz przede wszystkim pomaganie organizacjom w mądrym przechodzeniu przez tę zmianę.
