Fundacja Security Energy Technology (SET) zorganizowała debatę ekspercką „Bezpieczeństwo Polski 360°”. Dyskutowano o wyzwaniach związanych z transformacją energetyczną, bezpieczeństwem narodowym i nowymi technologiami. W debacie wzięli udział czołowi eksperci sektora…
Arkadiusz Muś, założyciel i lider firmy Press Glass, odsłania kulisy budowania przedsiębiorstwa, w którym zysk idzie w parze z wartościami. Opowiada, dlaczego wolność w działaniu jest kluczowa, jak podejmuje ryzyko…
Biurokracja w Polsce ma długą i niesławną tradycję. Im więcej pieczątek, tym lepiej dla państwa. Dlatego pomysł, że jeden certyfikat może zastąpić ocean dokumentów, brzmi jak rewolucja. A jeżeli coś…
Jeśli prowadzisz firmę i szukasz sposobu, by wzmocnić płynność finansową i przyspieszyć swój rozwój – skorzystaj ze znakomitego faktoringu w Banku Ochrony Środowiska. To finansowanie, które działa dziś i otwiera…
Branża obsługi klienta przechodzi największą transformację od lat. Dekadę temu obsługa klienta opierała się głównie na skryptach, rutynowych procesach i prostych systemach wspierających agentów. Dziś, dzięki automatyzacji contact center stało…
W erze dynamicznego rozwoju sztucznej inteligencji coraz częściej pojawia się pytanie, czy AI może zagrozić miejscom pracy w centrach obsługi klienta (BPO). Foundever Poland udowadnia, że istnieje inna ścieżka – stawia człowieka w centrum…
Rozmowa z Pauliną Borowską, dyrektor zarządzającą ICS Center. Tradycyjna ocena jakości w contact center to losowe próbki rozmów. Czy to wystarczy? Absolutnie nie. Analizowanie 3-4 proc. rozmów to jak ocenianie filmu po…
Z Jamesem Cottonem, CEO Xtreme Fitness Gyms i Xtreme KiDS, rozmawiała Justyna Szymańska. Jakie specyficzne wyzwania i przewagi konkurencyjne wyróżniają franczyzę w branży fitness na tle innych sektorów usługowych w Polsce?Franczyza fitness jest wyjątkowa, bo…
Chcesz wiedzieć, jak naprawdę korzystać z LLM w języku polskim, Power BI czy agentów AI w codziennej pracy analityka? Data & Analytics Comarch Meetup 2025 jest dla Ciebie. DACM 2025…
Systematyczne oszczędzanie nawet niewielkiej kwoty może zbudować dodatkowe oszczędności na emeryturę. Ma to znaczenie szczególnie dla osób, które nie spodziewają się wysokiego świadczenia z systemu powszechnego. Obok dotychczasowych produktów emerytalnych…
Rozmowa z Pawłem Telegą, dyrektorem sprzedaży, bankowość MŚP i korporacyjna w BNP Paribas Faktoring Zacznijmy od podstaw. Dlaczego bezpieczeństwo należności jest dziś tak istotnym tematem dla firm, niezależnie od ich…
Karty płatnicze i mobilne płatności NFC – tak dziś płacą Polacy! W 2024 r. aż 69 proc. wszystkich płatności zostało zrealizowanych w sposób bezgotówkowy. Do najpopularniejszych metod płatności w punktach…
