11.8 C
Warszawa
wtorek, 25 marca 2025

TAG

contact center

CONTACT CENTER

contact centerPobierz

Generatywna AI to nie przyszłość a teraźniejszość

Bankowość i sektor finansowy przechodzą intensywną transformację napędzaną potrzebą poprawy doświadczeń klientów, redukcji kosztów operacyjnych oraz usprawnienia procesów. Kluczową rolę w tej ewolucji odgrywa...

Pięć skutecznych metod na usprawnienie obsługi klienta w sektorze ubezpieczeń

W branży ubezpieczeniowej, gdzie oczekiwania klientów są coraz wyższe, firmy muszą szybko reagować, aby pozostać konkurencyjnymi. Dzięki nowoczesnym technologiom ubezpieczyciele mogą teraz oferować usługi,...

Różnorodność pozwala efektywnie wspierać klientów na całym świecie

Z Dorotą Witkowską, Key Account Director w CCIG Group, rozmawia Justyna Szymańska. ECCCSA to prestiżowe nagrody na arenie międzynarodowej. Co dla CCIG Group znaczy ich zdobycie? Jako firma,...

Rozwój pomimo kryzysu. Możliwe?

Utrzymanie dynamicznego rozwoju organizacji w czasie kryzysu wywołanego pandemią to ogromne wyzwanie – ocenia Tomasz Paprocki dyrektor sprzedaży pośredniej w Focus Telecom. Z ...

Najnowsze