Efektywna komunikacja przy zachowaniu najwyższych standardów
Branża windykacyjna staje dziś przed realnym wyzwaniem: coraz trudniej skutecznie dotrzeć do klienta. Połączenia są ignorowane, numery szybko oznaczane jako spam, a dłużnicy są coraz bardziej świadomi. Do tego dochodzą zmieniające…
Dłużnik zapłaci za wszystko
MŚP coraz odważniej korzystają ze wsparcia zewnętrznych firm windykacyjnych w odzyskiwaniu należności. Nie nastąpi jednak dalszy postęp, jeśli nie będą one znały przepisów, które pomagają mobilizować klientów do płacenia w terminie. Alicja…
Automatyzacja i AI w windykacji
Dynamiczny rozwój sztucznej inteligencji (AI) i automatyzacji zmienia sposób zarządzania należnościami. Nowoczesne technologie nie tylko zwiększają efektywność działań windykacyjnych, ale także optymalizują procesy operacyjne i poprawiają doświadczenia klientów. Firmy wdrażające zaawansowane narzędzia…
Technologia w służbie windykacji. Jak automatyzacja i AI zmieniają branżę zarządzania należnościami
Automatyzacja, sztuczna inteligencja, a także zaawansowane narzędzia cyfrowe zmieniają procesy związane z zarządzaniem należnościami. Co napędza te innowacje i jakie korzyści niosą one dla branży windykacyjnej? Mirosław Wnuk, dyrektor rozwoju…
Trendy w digitalizacji procesów windykacyjnych
W dzisiejszym, dynamicznie zmieniającym się świecie, digitalizacja procesów windykacyjnych staje się kluczowym elementem strategii firm, które zajmują się zarządzaniem należnościami. Nowe technologie, takie jak sztuczna inteligencja (AI) automatyzacja i blockchain,…
Rynek windykacji
Biznes Raport Gazety Finansowej 44/2020