Kreować trendy
Z Jackiem Gbur, członkiem zarządu, dyrektorem handlowym na Polskę i kraje bałtyckie w firmie Kramp, rozmawiamy m.in. o polskim rolnictwie i jego potencjale rozwojowym.
Wspierać branżę transportową w transformacji w kierunku bardziej wydajnej i ekologicznej mobilności
Z Michałem Gwiaździńskim, General Managerem Fleet and Mobility Poland z UTA Edenred rozmawia Katarzyna Mazur. W tym roku UTA Edenred świętuje 60. urodziny. Pozycja Polski w Europie, szczególnie w sektorze TSL, bardzo się zmieniła przez…
Być partnerem dla klientów
Z Piotrem Żukowskim, członkiem zarządu z Unima 2000, rozmawia Justyna Szymańska. Czy korzystanie z usług contact center rzeczywiście pozwala poprawić kontakt z klientami? Co na ową poprawę wpływa? Tak, o ile w zastosowanym narzędziu odpowiednio…
Jakość pod kontrolą
Z Beatą Szynkowską, prezes spółek Lockus i Lockus K2, rozmawia Justyna Szymańska. Dbamy o to, aby nadać projektom niepowtarzalny styl – to zdanie z Państwa prezentacji, które szczególnie mnie zainteresowało. Jak nadać projektom w sektorze…
Kreować trendy
Z Jackiem Gbur, członkiem zarządu, dyrektorem handlowym na Polskę i kraje bałtyckie w firmie Kramp, rozmawia Katarzyna Mazur. Jakie trendy kształtują sektor rolnictwa? Kramp bardzo mocno inwestuje w dane i analizuje, co…
Zapewnić klientom najszybsze i niezawodne połączenia
Z Pawłem Paluchowskim, prezesem zarządu Hawe Telekom, rozmawia Justyna Szynańska. Rynek telekomunikacyjny jest bardzo konkurencyjny. W jaki sposób Państwa firma wyróżnia się na tle innych podmiotów? Faktycznie, polski rynek jest…
Kto jest wielki i tak ma w sobie pokorę
Z Beatą Drzazgą, przedsiębiorcą, rozmawia Katarzyna Mazur. Skąd u Pani potrzeba dzielenia się swoją wiedzą, emocjami, doświadczeniami związanymi z prowadzeniem biznesu z młodymi ludźmi dopiero wybierającymi swoją zawodową drogę? Chciałabym dać młodym ludziom…
Konsument, pracownik i środowisko. W zrównoważonej sieci sprzedaży działamy wielotorowo dostrzegając różne potrzeby
Prowadzenie biznesu społecznie odpowiedzialnego, raportowanie w myśl filozofii ESG i troska o przyszłość planety, to coraz bardziej powszechne filary długoterminowych strategii firm. Niektóre jednak przykładają do nich szczególną wagę z…
Analiza głosu coraz powszechniejsza w Contact Center
W ostatnich latach możemy obserwować stały rozwój technologii rozpoznawania mowy i analizy głosu. W raporcie firmy badawczej Meticulous Research przewiduje się, że wartość tego rynku w skali globalnej wzrośnie z…
Zdobyć zaufanie klientów
Z Lucyną Chwastowską, dyrektor Alexa Text-To-Speech w Amazon, rozmawia Justyna Szymańska. Opowiedz nam krótko o swojej ścieżce kariery, która doprowadziła Cię do obecnego stanowiska w Amazon. Co przyciągnęło Cię do…
Sektor handlowy – wyzwania i zagrożenia
Mimo trudnej sytuacji gospodarczej na rynku powierzchni handlowych obserwowaliśmy ożywienie. W I kwartale tego roku oddano ponad 100 000m2 nowoczesnej powierzchni handlowej, co stanowi około 40 proc. więcej w odniesieniu…
To firmy decydują o elektryfikacji transportu
Z Kubą Jedlińskim, Head of Mobility w E.ON Polska, rozmawia Katarzyna Mazur. Czy w Polsce jest infrastruktura do ładowania samochodów elektrycznych? Może nie jest różowo, jeśli chodzi o infrastrukturę publiczną, ale też…