Strategia omnichannel wygrywa w retailu
Omnichannel, czyli integracja kanałów sprzedaży tradycyjnej i online, jak pokazuje zwłaszcza ostatni rok, wydaje się jedynym środkiem do odniesienia zwycięstwa w walce o klienta. Najlepiej w pandemii poradziły sobie te firmy, które systematycznie od…