Być partnerem dla klientów
Z Piotrem Żukowskim, członkiem zarządu z Unima 2000, rozmawia Justyna Szymańska. Czy korzystanie z usług contact center rzeczywiście pozwala poprawić kontakt z klientami? Co na ową poprawę wpływa? Tak, o ile w zastosowanym narzędziu odpowiednio…