Polacy ruszają na stoki i do ciepłych krajów – o czym pamiętać, wybierając polisę?
|

Polacy ruszają na stoki i do ciepłych krajów – o czym pamiętać, wybierając polisę?

Gdy jedni pakują narty, a inni szukają słońca na mapie świata, jedno pozostaje wspólne: potrzeba poczucia bezpieczeństwa. Odpowiednia polisa może uchronić przed wydatkami, które potrafią zepsuć nawet najlepiej zaplanowany urlop….

Beyond Banking, czyli jak Value Added Service Platform zmienia współczesną bankowość
|

Beyond Banking, czyli jak Value Added Service Platform zmienia współczesną bankowość

W dojrzałych organizacjach finansowych wymiana systemu centralnego to wydarzenie, które ma miejsce raz na kilkanaście lat. Nowoczesna transformacja polega raczej na nadbudowywaniu warstwy, która potrafi wykorzystać istniejące dane i procesy, zapewniając bezpieczny…

Otodom: decyzje oparte na danych, efekty potwierdzone przez rynek
|

Otodom: decyzje oparte na danych, efekty potwierdzone przez rynek

W świecie nieruchomości nadmiar informacji częściej utrudnia wybór niż go ułatwia. Dlatego zespół sprzedaży Otodom stawia na doradztwo wykraczające poza schemat: łączy analitykę z doświadczeniem w terenie oraz partnerskim podejściem, które pozwala klientom…

Ludzie w centrum, technologia w tle – przyszłość obsługi klienta
|

Ludzie w centrum, technologia w tle – przyszłość obsługi klienta

Obsługa klienta w 2025 r. to strategiczny obszar, który decyduje o przewadze rynkowej. W erze cyfryzacji i automatyzacji wygrywają ci, którzy potrafią połączyć innowacje z ludzkim podejściem. Klienci oczekują dziś dostępności w wielu kanałach, szybkości i personalizacji, ale…

Skuteczna komunikacja z dłużnikiem – klucz do sukcesu w windykacji przedsądowej
|

Skuteczna komunikacja z dłużnikiem – klucz do sukcesu w windykacji przedsądowej

W świecie windykacji, gdzie czas i precyzja mają ogromne znaczenie, komunikacja z dłużnikiem staje się jednym z najważniejszych elementów procesu odzyskiwania należności.  Joanna BydlerLider rynku – sektor windykacja | Analityk biznesowo-systemowy, Pivotal Polska Firma Pivotal…

Etyka biznesu: konieczność, trend czy fundament nowoczesnego zarządzania?
|

Etyka biznesu: konieczność, trend czy fundament nowoczesnego zarządzania?

W mediach coraz częściej możemy spotkać się z pojęciem etyki biznesu. Rozważania nad wartościami etycznymi w kontekście interesów nie są niczym nowym, ale systematycznie wzrasta nacisk kładziony na promowanie zachowań zgodnych z zasadami dobrych…

Zgoda, która wspiera obsługę klienta. Dlaczego warto czasem zaznaczyć „tak”?
|

Zgoda, która wspiera obsługę klienta. Dlaczego warto czasem zaznaczyć „tak”?

W świecie cyfrowych usług coraz częściej słyszymy o konieczności udzielania zgód marketingowych. Wielu klientów traktuje je jako formalność, a czasem wręcz jako uciążliwość. Tymczasem zgoda marketingowa to nie tylko furtka do wysyłania ofert…

EOS Poland główną siłą napędową EOS w Europie Wschodniej
|

EOS Poland główną siłą napędową EOS w Europie Wschodniej

EOS Poland udowadnia, że wzrost w wymagającym otoczeniu makroekonomicznym jest możliwy i opłacalny. Najnowszy Raport Roczny Grupy EOS za 2024/25 pozycjonuje polską spółkę jako gracza, który skutecznie wzmacnia zarządzanie NPL w regionie. 7,6 proc….