Klientocentryczna obsługa w praktyce W świecie e-commerce lojalność klienta nie rodzi się z promocji ani przypadku. Powstaje tam, gdzie marka dostarcza spójne, przewidywalne doświadczenie i potrafi wesprzeć klienta w każdym momencie kontaktu. ORLEN…
Niedawno cały świat zbierał szczęki z podłogi, gdy Bill Gates, tuż przed szczytem COP30 w Brazylii, opublikował list, w którym podważył dotychczasowe (również własne) priorytety walki ze zmianami klimatycznymi. Piotr Lewandowski Przypominam – mówimy…
Polacy niechętnie rezygnują z części pensji w zamian za lżejszą pracę. Z najnowszego „Barometru Polskiego Rynku Pracy” Personnel Service wynika, że tylko co ósmy pracownik byłby gotowy na niższe wynagrodzenie,…
Czy doczekamy czasów, kiedy ambasadorzy takich krajów jak USA, Niemcy, Ukraina czy państwa położonego ze wzgórzami Golan, będą traktować Polskę i Polaków z należytym respektem? To pytanie zadaję sobie już wiele lat….
Sprawa byłego ministra Zbigniewa Ziobry oraz innych osób, które znalazły schronienie za granicą, tłumacząc to obawą przed możliwymi prześladowaniami czy brakiem szans na sprawiedliwy wyrok w Polsce, budzi silne emocje…
Od 1 lutego zacznie funkcjonować – zarówno prawnie, jak i faktycznie – tzw. Krajowy System e-Faktur (KSeF). Dla osób, które nie śledzą tej tematyki, warto wyjaśnić, że jest to rozwiązanie bezprecedensowe: faktury podatkowe, czyli…
Zasłaniając się chęcią przeciwdziałania przestępczości, Komisja Europejska narzuca całej wspólnocie rozwiązania godzące w podstawowe wolności obywatelskie. Unia Europejska podąża w bardzo niebezpiecznym kierunku, gdyż im bardziej oczywiste stają się jej różnorakie…
Aż 51% Polaków zadeklarowało, że zamierza więcej oszczędzać w 2025 roku. Co więcej, 45% respondentów w badaniu Barometru Providenta przyznało, że myśli o sfinansowaniu największych zaplanowanych wydatków z oszczędności1. Te…
Partnerstwo zapewnia płynny dostęp do danych pojazdów OEM w sześciu markach Grupy Volkswagen – przy szybkim wdrożeniu i pełnej zgodności z europejskimi standardami ochrony danych. Cartrack, wiodący globalny dostawca rozwiązań…
Żabka od ponad 25 lat pozostaje stabilnym i wiarygodnym partnerem biznesowym dla współpracujących z nią przedsiębiorców, którzy zdecydowali się na poprowadzenie sklepu pod zielonym szyldem. We franczyzie Żabki cenią stabilność,…
W gospodarce, w której wykresy potrafią zmieniać kierunek szybciej niż rynkowe nastroje, inwestorzy koncentrują się na jednej wartości: przewidywalności. Nic dziwnego, że w ostatnich latach coraz większy strumień kapitału płynie do branż odpornych…
McDonald’s uznawany jest na świecie za prekursora franczyzy. I choć trudno w to uwierzyć, firma rozwija ten model biznesowy od ponad 70 lat. Natomiast w Polsce restauracje pod złotymi łukami są obecne od 1992…
